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Manuel (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
Bester Gästebetreuer
4,0 / 6

Allgemein

also ich passe mich vielen Leuten hier an..die Zimmer sind definitiv in die Jahre gekommen..die Anlage ist sehr schön aber komisch konzipiert..all inclusive sieht anders aus..getränke an der Bar bei der Rezeption sind nur draussen für "all in" erhältlich und man muss endlos warten..die zwei normalen Restaurants waren nur für den Ankunftstag gut..buffet ging gar nicht..die a la card Restaurants sind sehr gut aber total ausgebucht ab dem ersten tag der anreise der Leute..noch dazu muss mann tagelang vorher buchen..am Meer gehts weiter..das Riff war Atemberaubend..man sollte unbedingt Schuhe tragen beim baden..meine Freundin hatte Bekanntschaft mit einen Seeigel..zum glück war gleich ein Arzt vor Ort der auch nicht so teuer war wie erwartet..das Personal hat natürlich die Fehler vom Hotel wieder gut gemacht..hierbei möchte ich GERHART hervorheben der mehr als seine Arbeit getan hat..er war sofort sehr freundlich zu uns und erklärte uns die komplette Anlage..er hat uns bei sehr vielen dingen geholfen die nicht selbstverständlich sind..hierfür möchten wir uns nochmals ganz herzlich bedanken bei dem besten Gästebetreuer den wir je kennenlernen durften..vielen vielen dank dafür.. er macht viele Mankos des Hotels wieder wet..ansonsten war es ein schöner urlaub ..


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manuel, liebe Chantal Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Makadi Palace zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management