Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Werner (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2011 • 1 Woche • Strand
Der Lack vom "Palace" ist ab!
3,7 / 6

Allgemein

Das weitläufige Gelände ist anfangs verwirrend(man findet nicht einmal die Zimmer, weil diese nicht in den Stockwerken bzw. Liften gekennzeichnet sind), später findet man sich in den Gesamt-Trubel ein. Uns waren einfach zu viele Gäste, vom Frühstück, Mittagessen und Abendessen, permanentes Gedränge. Trotz all Inclusive, war 50% des gatronomischen Angebots nicht All Inclusive, also eher "Something Inclusive", gerade bei den Getränken, was lästig fiel. Die Sauberkeit im Hotel war zufriedenstellend. Bei einem schweren Regen fiel der Strom auf dem gesamten Gelände aus, Notstromaggregat fehlt entweder, oder funktioniert nicht. 90 Minuten waren Menschen in Aufzügen eingesperrt. Das Essensangebot war von der Vielfalt und Qualität zufriedenstellend. Generalsanierung des Hotel-Komplexes, Abbau der Chef-Zwischenstufen, bessere Verteilung der Kompetenzen. Insgesamt passt hier das Preis- Leistungsverhältnis nicht zusammen. Bei Buchungen klagten Gäste, dass sie nicht korrekt behandelt wurden. In der Piano-Bar, war eine Woche lang kein Piano-Spieler....... Warum gerade in der Lobby-Bar, die Getränke zu bezahlen waren und nicht unter "Al-Inclusiv" fielen, weiß wohl nur die Hoteldirektion, war lästig und rundete einen unbefriedigenden Gesamteindruck ab.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Der Zustand der Zimmereinrichtung - ausgesprochen abgewohnt. Alte Holzkästen, die nicht schließen, Tischlampen, die Kurzschlüsse verursachen, Licht im Zimmer war unzureichend.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Bei der in Strandnähe gelegenen "Sunset-Grill - Bar" liefen Ratten herum. Darauf aufmerksam gemacht, lächelten die Kellner und meinten, das sei ein Zeichen von Qualität ihrer Speisen!


    Service
  • Eher gut
  • Informationen bzw. Reklamationen wurden durch Bedienstete an der Rezeption und beim Zimmerservice nicht weiter gegeben bzw. nicht bearbeitet. Das Gastro-Personal war freundlich, bemüht, aber oft organisatorisch überfordert, so wie beim Sylvester-Abend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Gang zum Strand ist zumutbar und nicht beschwerlich. Der Strand selbst ist gepflegt, das Meer sauber. Eine wirklich gemütliche Strandbar fehlt! Es ist bedauerlich, dass es in diesem 5* Hotel nur einige Ramschläden am Strand, aber keinen einzigen, gut sortierten Verkaufsladen gibt. Man hat kein einziges Zeitungs- bzw. Zeitschriftenangebot.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool-Service war von netten, freundlich agierendem Personal geprägt, kein Tadel. Fitnessraum und Fitnessgeräte sind nicht vorhanden. Das Wasser im Pool betrug 15 - 17 Grad!!!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:51-55
    Bewertungen:2