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Carina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2018 • 1 Woche • Strand
Die Hotelanlage ist super schön: wie 1001 Nacht
5,0 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist super schön und wirklich sehr sauber! Leider fehlte ein bisschen die Beschilderung in der Anlage, so hatten wir am Anfang leider das Problem uns gut zurechtzufinden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war sehr groß und schön. Auch der Balkon/die Terrasse war sehr schön groß. Die Matratzen waren bequem und man konnte gut schlafen. An der Sauberkeit könnte noch etwas gearbeitet werden. Leider hatten wir das Pech und hatten unser Zimmer in der Nähe einer Zubereitungsküche. Um 23 Uhr fing das Personal an zu arbeiten und hörte erst gegen 5 Uhr morgens auf. In der ersten Nacht teilten wir dies der Rezeption schon mit aber leider wurde uns nicht geglaubt und uns wurde nicht mitgeteilt, dass eine Küche in der Nähe war. In der 2. Nacht war es etwas leiser. Aber in der 3. Nacht war es wieder dermaßen Laut (Fleisch klopfen, Gemüse schneiden, lautes reden...) so dass wir wieder der Rezeption bescheid gegeben haben und wir diesmal ein neues Zimmer gefordert und auch sofort bekommen haben (in der selben Nacht konnten wir noch umziehen und ohne irgendwelchen Geräusche schlafen). Es ist leider nicht nachvollziehbar warum diese Zimmer überhaupt vergeben wurden und werden. Man konnte wirklich nicht bei der Geräuschkulisse schlafen. Unsere Zimmernachbarn hatten sich ebenfalls beschwert. Für Frauen mit längeren Haaren kann ich empfehlen einen eigenen Föhn mitzunehmen. Die Föhne hatten wirklich nicht viel Leistung. ;-)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück war wirklich nicht gut. Es gab immer das gleiche und wenig Auswahl. Auch die Mittags- und Abendbuffets in den beiden Buffetrestaurants waren nicht wirklich gut. Warum werden nicht die schönen Gewürze genutzt die Ägypten zu bieten hat? Es schmeckte alles sehr fad und wir vermissten die einheimischen Speisen. Die á la carte Restaurants die man auch mit benutzen kann, sind dagegen gut. Vor allem das "Discovery" und das "Leonardo" im Nachbarhotel. Mittags und Abends findet man aufjedenfall was gutes zu essen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war wirklich um alles sehr bemüht. Vor allem das Personal an der Rezeption ist zu loben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super. Man fährt ca. 20-30 Minuten vom Flughafen. Der Strand mit ausreichend Liegen und Schnorchelmöglichkeiten war traumhaft. Badeschuhe sind sehr zu empfehlen. Wir haben über unsere Reisegesellschaft ETI eine Quad und Jeep tour durch die Wüste mit Besuch in einem Beduinendorf gebucht. Die Tour war sehr geil und hat richtig Spaß gemacht. Würde ich auch immer wieder buchen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage war sehr groß, diese haben wir aber nicht genutzt da wir jeden Tag am Strand lagen.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Carina Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Makadi Palace zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management