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Peter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Drigender Handlungsbedarf des Hotelmanagement erfo
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Palace ist in die Jahre gekommen. Alle Pools weisen erhebliche Fliesenschäden auf und der Zustand der Liegen einschl. Auflagen sind reparatur bzw. erneuerungswürdig. Der hohe Anteil an Russichen Gästen und deren Benehmen an Bars und in den Restaurant überfordert das sich bemühende Personal. Hier muss das Management dringend eine Linie vorgeben,sonst werden die treuen Gäste wegbleiben. Auch die Preise für Friseur, Massagen bei der angebotenen Leistung ,vor allen die Hygenischen Vorrausetzungen in den Zeltähnlichen Räumen, passen nicht. Die Qualität des Essens ist gut, jedoch ist die Auswahl an Speisen durch die vermehrt durchgeführte Zuzahlung, sehr begrenzt. Dies war mal ganz anders.Womit das Palace noch Punkten kann ist die noch schöne Komplettanlage mit den anderen Hotels und der angrenzenden Mall.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Holidaycheck Mitglied, Wir moechten uns bei Ihnen bedanken ,das Sie sich fuer unser Haus entschieden haben,und Sie sich die Zeit nehmen unser Haus Makadi Palace zu beurteilen. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr Ernst und versichern Ihnen alle Gaesteanfragen zu beruecksichtigen. Wir hoffen auf die Chance,Sie in Zukunft wieder begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Makadi Palace