- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Eine schöne Hotelanlage mit deutlichen Mängeln. Eine schöne Poollandschaft aber keine richtiger Strand mit Zugang zum Meer zum schwimmen oder schnorcheln. Dafür muss man sehr weit laufen.. Die Reinigung unseres Zimmers war unvollständig. Benutzte Gläser wurden nicht gereinigt und standen nach einer Woche immer noch so da. 1 Zahnputzglas für 2 Personen. Nach unserer Reklamation wurde ein unsauberes Glas aus dem Nebenzimmer nachgeliefert. Ein Badevorleger war auch nicht vorhanden--man stand nach dem Duschen auf den Fliesen (Rutschgefahr). Die Badewanne war stark gelb-braun verfärbt. Kostete Überwindung sich zum Duschen da rein zu stellen. Klorollen-Halter fällt von der Wand. Die Zimmer sind extrem abgewohnt, Schranktüren klemmten und standen immer auf. Das Essen war in Auswahl, Qualität und Präsentation mangelhaft. Beim Frühstück fehlen häufig Tassen und Untertassen waren gar nicht vorhanden. Zeitweise fehlte der Zucker, Milch. Das Brot wurde beim Frühstück nicht ausreichend nachgefüllt. Unter All Inclusive verstehen wir auch etwas anderes, da man selbst ein Cappuccino teuer bezahlen muss. Pro Person ist nur 1 Cocktail kostenlos, jeder weitere ist kostenpflichtig. Ohne großzügiges Trinkgeld in der Anlage läuft da gar nichts. Selbst auf der Toilette ist man davor nicht sicher. Da die Papierhandtücher auf den Toiletten fehlen bietet manchmal ein findiger Angestellter ein paar Blätter einer Klorolle als Handtuchersatz an und hält die Hand auf.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolf-Dieter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Holidaycheck Mitglied, Wir moechten uns bei Ihnen bedanken ,das Sie sich fuer unser Haus entschieden haben, und Sie sich die Zeit nehmen unser Haus Makadi Palace zu beurteilen. Das Makadi Palace Team entschuldigt sich herzlich das Sie so eine schlechte erfahrung erleben mussten. Wir hoffen das wir die Chance bekommen, Sie wieder im Makadi Palace begruessen zu duerfen , so das wir Ihre Erwartungen uebertreffen koennen . Mit freundlichen Gruessen, Makadi Palace


