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Dirk (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2017 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder dieses Hotel.
1,0 / 6

Allgemein

Motto der "meisten" Hotelangestellten ist: "Gibste was kriegste was, gibste nichts kriegste nichts". Personal überwiegend geldgierig und unfreundlich. Ausnahme stellten hier nur unser Roomboy und das Personal der Sunset und Rendezvoubar dar. Negative Kritik (beim Hotelmanagement) brachte nur kurzzeitige Verbesserung und positive wurde garnicht erst (an die jeweiligen Bereiche) weitergeleitet, so dass eine Motivation des Personal nicht erfolgt. Anscheinend ist der Wille zur Verbesserung hier nicht gegeben und es soll alles so bleiben wie es ist. Für Kinder ist dieses Hotel nicht geeignet, da diese hier nichts für Ihre Bedürfnisse vorfinden. Pool (50cm tief und eiskalt) ohne Spielgeräte, Spielplatz außerhalb des Hotels, Kinderbetreuung Fehlanzeige. Wer am Strand eine Liege haben möchte, sollte diesen sehr früh aufsuchen oder "typisch deutsch" vor Sonnenaufgang reservieren. Am späten Vormittag ist eine freie Liege so wahrscheinlich wie ein Sechser im Lotto.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer wurden immer sehr gut gereinigt. Allerdings wurden die Modernisierungsmaßnahmen in den 80-iger Jahren eingestellt. Dies triftt auf die gesamte Hotelanlage zu.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war jeden Tag das gleiche und geschmacklich eines 5-Sterne Hotels unwürdig. Mann musste schon keine Einschränkungen bei Lebensmittel haben, da man nirgendwswo erkennen konnte was in den Wärmebehältern (wenn mal mehr als nur Wasser drin war) vorgesetzt wurde (Ausnahme waren Eier und Tomaten, welche eigentlich für jeden erkennbar sein sollten). Zudem waren die Speisen nie richtig warm. In allen Restaurants wurde am Licht gespart, so dass man wahrscheinlich besser nicht sehen soll, was man da zu sich nimmt. Die Atmospähre war ist nicht sehr ansprechend und gleicht dem einer Kantine. Die Abfertigung ist vergleichbar mit der an einem Bahnhof oder Flughafen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • So etwas unfreundliches und geldgieriges Personal haben wir noch nie erlebt!!! Das o.g. Motto trifft auf 95% der Angestellten zu! AUSNAHME sind nur das Personal der Sunset Bar und der Rendezvous Bar zu nennen. Diese waren stets freundlich und nicht nur auf das Trinkgeld fixiert. Ganz besonders ist das Verhalten im Dome und der Joker Bar aufgefallen. Gibt man hier nicht sofort Trinkgeld, bekommt man zum Beispiel kein Besteck, die Teller werden nicht abgeräumt oder man muss verdursten da keine Getränke serviert werden. Weitere Beispiel: - Am Anreisetag haben wir gegen 19:30Uhr das Zimmer bezogen. Die Koffer wurden uns allerdings erst gegen 22:30Uhr aufs Zimmer gebracht. Somit ist die Wahrscheinlichkeit gegeben, dass jemand da ist und man Trinkgeld bekommt:-). Diese Punkte können beliebig fortgeführt werden.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Für Schnorchelfreunde ist die Makadi Bucht geeignet. In der Umgebung kann man nicht bewerten, da es nichts zu sehen gibt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Wasserbegeisterte Leute bietet die Bucht einiges. Der Pool war ständig kalt und wurde nur von abgehärteten Menschen genutzt. Verletzungsgefahr durch hervorstehende Steine am Rand sowie fehlenden Fliesen ist sehr hoch. Das Entertainmentprogramm war jede Woche gleich. Die Aufführungen kann man mit denen auf einem Jahrmarkt vergleichen (Fakirshow). Einen Platz zu ergattern ist auch hier reine Glückssache, wenn man nicht vor 20 Uhr eintrifft.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dirk Vielen Dank für Ihre Bewertung des Makadi Palaces. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management