Makadi Palace

wir waren das 3. Mal hier und waren diesmal sehr enttaeuscht. Das Hotel ist total abgefallen im Vergleich zu unserem 1. Besuch im August 2007. Als wir ankamen in der Nacht, war unser Zimmer noch nicht gemacht. Zusammenfassend kann man sagen, dass es schade ist, diese schoene Anlage vor die Hunde gehen zu lassen. Das Hotel ist voellig ueberbucht, und solange denen die Gaeste nicht ausgehen, wird sich auch nichts aendern. Wir werden in den naechsten Jahren nicht wiederkommen, den 5 Sterne Status hat das Hotel nicht mehr.

Die Zimmer sind gross, aber renovierungsbeduertig, vor allem das Bad. Die Klimaanlage ist sehr laut, man muss sich an den Laermpegel in der Nacht erst gewoehnen. Die Terrassenmoebel sind unter aller Kanone, auf den Auflagen will man nur mit Handtuch sitzen. Unser Telefon funktionierte nicht, auch unser Kuehlschrank war kaputt, das haben wir erst gemerkt, als wir uns abends eine Flasche Sekt bestellt haben, und diese dann halbvoll in den Kuehlschrank stellen wollten. Unser Roomboy war sehr bemueht, alles sauber, aber das Zimmer war immer erst am Spaetnachmittag fertig.

Richtig gut war das Botanical Garden, es hebt sich als einziges Restaurant von den anderen ab. Zu bemaengeln ist, dass man, um sicher einen Platz zum Abendessen zu haben, eigentlich immer reservieren muss. Das ist z.B. im Dome nicht moeglich, man sollte spaetestens um 18.30 Uhr einen Tisch haben, sonst ist alles belegt bis mindestens 21.00 Uhr. Das ist Stress den man im Urlaub nicht braucht. Das Hotel wirkt abends in den Restaurants voellig ueberlaufen. Es ist alles sauber, lecker praesentiert, aber halt immer das gleiche.

Der Service und die Motivation hat deutlich nachgelassen. Die Kellner wirken genervt. Trinkgelder werden eigentlich immer erwartet. Entweder wird das Personal nicht mehr exklusiv ausgewaehlt und geschult, oder es wird schlecht bezahlt. Wie ueberall gibt es auch Ausnahmen.

Aufgrund der Groesse der Anlage ist es weit zum Strand, das wussten wir, und es ist kein Problem. Die Liegen am Strand befinden sich in einem sehr schlechten Zustand. Es fehlt immer noch ein Steg, statt dessen hat man nun mit Bojen Absperrungen gemacht, um dem Riff eine Chance auf Erholung zu geben. Service am Strand war nicht gut. Ausfluege koennen an der Rezeption gebucht werden, empfehlenswert ist eine Unterwasserfahrt mit der Seascope.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Alle Liegen sind ab 7.30 Uhr belegt! Das ist gleich morgens ein Aergernis. Es gibt definitiv weit weniger Liegen als Urlauber, man hat nach dem Fruehstueck keine Chance mehr auf eine Liege. Die Poolanlage ist beeindruckend gross und sehr schoen, das Wasser ist sauber. Die Liegen und Schirme sind fix und fertig und die Auflagen auch. Angenehm ist, dass es keine laute Animation gibt, es ist eine ruhige Athmosphaere an den Pools.