Das Hotel ist eher wie ein Labyrinth, die Zimmer sind sehr alt und es funktioniert nichts. Wasser zum Zähne putzen wird auch nicht gestellt ! Das einzig positive sind die Angestellten die die Handtücher bringen!
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Urlauber, danke für Ihre Bewertung und danke auch für Ihr Lob an die Mitarbeiter, die den Handtuchservice übernehmen. Leider haben wir während Ihres Aufenthalts keine Information von Ihnen erhalten, dass Sie nicht zufrieden waren. Aus Ihren Worten geht leider nicht ganz klar hervor, was genau Ihnen nicht gefallen hat. Bei der Buchung wird über die Größe unserer Anlage informiert – Makadi Palace ist ein großes Hotel, und das ist auch bei den Reiseveranstaltern ersichtlich. Wir wissen, dass einige Bereiche bereits in die Jahre gekommen sind und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen. Wegen des Wassers im Zimmer hätten Sie sich gerne an unsere Gästebetreuung oder an die Rezeption wenden können – wir hätten Ihnen sofort geholfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem nächsten Besuch eine zweite Chance geben, um Sie von einem schöneren Urlaub zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, das Makadi Palace Team!


