Makadi Palace

Wir buchten das Hotel zum 4. und letzten Mal. Der Aussenbereich ist immer noch ein Traum, die Zimmer abgewohnt noch akzeptabel, aber sauber. Bei ca. 40 % Auslastung sollte man sich eigentlich besonders um die wenigen Gäste kümmern die derzeit noch nach Ägypten reisen und nicht nachlassen. Das Buffet war noch gut, aber täglich beinahe gleich, wer es aber mit jenem vor 3 oder 4 Jahren vergleicht ist bitter enttäuscht. Die ersten 3 Tage gab es in den StrandWCs kein WC-Papier, Reklamationen an der Rezeption zeigten keinerlei reaktionen. Erst eine Androhung eines Massenprotestes und einer koordinierten Reisekostenrückforderung beim ETI-Reiseleiter brachten eine Änderung, auf einmal funktionierte es. Wirklich bemüht waren im Hotel nur die untersten Ränge im Service, egal ob Kellner, Zimmerservice oder am Strand. Und das ohne aufdringlich um Trinkgeld zu heischen. Wir werden nächstes Jahr ein neues Hotel probieren. Wir waren in der 9. KW dort, Tageshöchstwerte zwischen 28 und 32 Grad, Wassertemperatur Meer 24 Grad, ideal um dem Winter zu entfliehen. Wer es nicht kennt wie es vorher war wird sicher zufrieden sein, Wissende aber enttäuscht, weil man ein Hotel wie aus 1000 und einer Nacht langsam verkommen lässt. Wir können es nach dreimaliger Begeisterung diesmal daher nur mehr bedingt weiterempfehlen.

Die Zimmer sind groß, sauber, aber abgewohnt. Lediglich die Badewanne mit dem abgesprungenen Lack (kein Einzelprobem sonder ein Standarddefizit) ist wirklich abstoßend.

Die Anzahl der Spezialitätenrestaurants war bei dieser Auslastung eigentlich überdimensioniert. Früher musste man Tage vorher reservieren, diesmal ging das Personal am Strand auf Werbetour um die Restaurants halbwegs auszulasten. Qualität der Speisen außerhalb des AI-Angebotes sehr gut und auch günstig. AI-Buffets aber eintönig, täglich zu 90 % gleich, aber reichlich und durchwegs ansprechend bis auf das Nachspeisenbuffet, Obst nur Orangen, Grapefruit, Zitronen und 2 Tage Melonen, der Kuchen/Torten unterschieden sich im Wesentlichen durch die Oberflächenfarbe. Kein einziges arabisches Dessert, vor 3 oder 4 Jahren gab es noch täglich mehrere, verschiedene davon. Das Engagement des Küchenpersonals machte dieses Defizit aber zum Teil wieder wett.

Das Servicepersonal am Gast war wirklich bemüht, selbst mit Deutsch konnte man zurechtkommen. Es gab nur eine Beschwerde (über 3 Tage kein WC-Papier im StrandWC) wurden nur unter Androhung von Konsequenzen zur Kenntnis genommen. Dies klingt eigentlich banal, bei einer Entfernung von über 400 m zum Zimmer, aufgrund der großen Anlage, ist dies aber unzumutbar. Die Handyverbindung war tadellos, das WLAN in der Lobby funktionierte aber kaum.

Das Hotel liegt in einer schönen Bucht mit einem wunderbaren Hausriff. Bei einem Ausflug mit einem Tauchschiff sahen wir am Riff im offenen Meer weniger Fischarten als vor der Haustür. Einkaufsmöglichkeiten im Hotel vorhanden, Angebot und Preise in Hurghada oder auch in anderen Geschäften der Bucht besser und wesentlich günstiger.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools waren nicht geheizt und daher nicht benützbar, in einer Woche sahen wir nur 2 Kinder und eine Dame in den Pools. Der beheizte Pool im Nachbarhotel konnte aber benützt werden, wir hatten aber das Palace gebucht und keinen Patchworkurlaub. Liegen und Schirme mehr als ausreichend, um 10 Uhr waren am Strand noch immer Liegen in der ersten Reihe frei, die zerschlissenen Auflagen waren schon 2012 ein selbst für ein 2-Stern-Hotel unwürdig. Das Freizeitangebot lebt vom Hausriff. Die Animation war nur ein Abklatsch der vergangenen Jahre, auch wenn wir sie nicht nutzten.