- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Als wir ankamen war das Hotel sehr dreckig und ungepflegt, das änderte sich jedoch im laufe der Woche. Es wurde saubergemacht und das Personal gab sich Mühe die Anlage wieder herzurichten. Das gelang aber nicht wirklich. Klinker im Pool waren lose, ungepflegte Grünanlage, Wasser zum Zähneputzen wurde nicht bereitgestellt. Im Vergleich zum Vorjahr eher schlecht. Animationsteam reiste erst an als wir abreisten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Jacqueline, wir danken fuer Ihr Feedback und Ihre konstruktiven Hinweise. Das gesamte Team arbeitet hart, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir bedauern, nicht Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben und nehmen Ihr Feedback als Grundlage, uns zu verbessern. Mit besten Gruessen Ihr Makadi Palace-Team


