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Nina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1 Woche • Strand
Geldgieriges Personal, tolles Hausriff, 1x reicht
3,0 / 6

Allgemein

Schöne Anlage, mit wunderbarem Hausriff, All In war hier sehr "relativ", Service miserabel und geldgierig, definitiv kein 5 * Haus


Zimmer
  • Eher schlecht
  • - Zimmer sind abgewohnt und eher altmodisch, fast kein Tageslicht - Röhrenbildschirm, auf dem max. 2 deutsche Programme sind, die aber dauerhaft Aussetzer haben + Bett war sehr groß, wir haben gut darin geschlafen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • - vermeintliches " All Inklusive" entpuppte sich zu häufigen Extrakosten --> alle Getränke in der Lobbybar sind kostenpflichtig, auf der Terrasse wiederum nicht - viele Themenrestaurants zur Auswahl, ABER einige mit Aufpreis --> sehr lästig, man war ständig verwirrt - wir waren oft im Restaurant Dome essen, Auswahl gab es da zwar, jedoch auch immer das Gleiche - die Burger in der Sunset Bar war sehr lecker


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wie bereits von anderen hier erwähnt: Personal ist extrem gierig nach Trinkgeld, angefangen bei : ( Reiseleiter, Busfahrer, Gepäckträger, Servicepersonal morgens mittags abends, Pool Boy, etc etc ) - extrem unangenehm empfanden wir folgende Situation: Mitarbeiter bringt uns zu unserem Hotelzimmer, schließt dieses auf und blieb bei uns wortlos, aber wohlwissend mit welcher Absicht, im Zimmer stehen, bis wir Geld "zückten" - die Mitarbeiter im Service und machten deutlich, dass ein paar Euro für ein "Hallo", "Bitte" oder "Danke" wohl nicht ausreichend waren, nachdem wir an einem Abend dann mal kein Kleingeld dabei hatten, wurde teilweise patzig reagiert und auf arabisch vor sich hingeredet --> Getränke haben wir am Folgetag erst dann bekommen, als der Teller fast leer war ( wir hatten uns regelrecht ignoriert gefühlt) - Gepäckträger holten die Koffer lediglich aus dem Kofferraum und hielten uns eine hebende Hand entgegen, das empfanden wir als extrem unverschämt - Smoothie Verkäufer, Massage Angebote oder Angebote zu bestimmten Shows wurden immer wieder am Strand, auf der Anlage oder sogar beim Essen versucht an den "Mann" zu bringen, das hat und total genervt, weil ein "nein danke oftmals gerne überhört wurde oder man dieses min. 10 mal am Tag abweisen musste


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt vom Flughafen zum Hotel ca. 30 min Fahrt vom Hotel zu Ausflügen ca. 1 h sehr schönes Hausriff, mit direktem Einstieg ins Meer


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    - Fitnessstudio vorhanden, jedoch auch wieder ! Extrakosten , da nicht all in - Shows teilweise auch kostenpflichtig ( z.B. orientalischer Abend ca. 12 Euro p.P) - haben eine Schnorcheltour gebucht über den Reiseleiter ( dieser war total unmotiviert, unterschiedliche Touren wurden kaum bzw nur mit Nachfrage erklärt ) --> wir haben die Schnorcheltour mit Aufenthalt auf der Giftun Insel (Orange Bay) gemacht, welche uns auch gefallen hat ( Das Hausriff bietet aber fast schönere Fische und Korallen)


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nina Vielen Dank für Ihre Bewertung des Makadi Palaces. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management