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Evelyne (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 2 Wochen • Strand
Hotel Anlage gut, Infrastruktur = 5 Sterne?
3,8 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist sehr grosszügig und erlebnisreich. Der Zustand der Zimmer jedoch entspricht nicht mehr 5 Sterne. Nur heisses Wasser zum duschen am morgen bis ca. 10 Uhr ist nicht akzeptierbar.


Zimmer
  • Gut
  • Die Grösse und Ausstattung der Zimmer sind sehr gut auch der Balkon, wenn man das Glück hat wircklich ein Zimmer mit guter Sicht zu erhalten, was etwas dem Zufall überlassen ist. Wir hatten diesmal Glück.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Restaurants sind sehr gut in der Auswahl an Speisen und man isst in den a la Carte Restaurants auch ohne Nachzahlung sehr gut. Qualität der Speisen sind schwierig zu beurteilen, sehr viele Leute klagen unter Durchfall. Kann auch vom Wasser sein welches als eher braune Brühe im Hotel erkennbar ist.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist freundlich und die Zimmerreinigung sehr gut. Man erwartet ja auch ein Trinkgeld, aber dann klappt alles hervorragend. Drr Umgang mit Beschwerden hat das Hotel nicht im Griff. GRössere Störungen wie z.B. "die Dusche liefert am morgenin ganzen Hotelabschnitten nur feuerheisses Wasser (man kannn unmöglich duschen), oder man kann die Spühlung am morgen bis 10 Uhr nicht betätigen (absolut kei kaltes Wasser mehr), werden auch nach 5 maliger und intensiver Reklamation, grosszügig ignoriert. Wir gingen 14 Tage lang am morgen früh in den Pool. Dort war kühles Wasser in Genüge???


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr weitläufige Anlage, jedoch alles relativ gut erreichbar. Unterhaltungsmöglichkeiten eigentlich nur im Hotel aber für jedermann etwas da.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools, Anlage und Sauberkeit sehr gut auch die Auswahl an genügend Liegestühlen und Sonnenschutz mit grünen und sxhattigen Flächen ist sehr gut.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evelyne
    Alter:51-55
    Bewertungen:3