- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren das 2. Mal in diesem Hotel. An der Rezeption hieß uns Ashraf herzlich willkommen. Wir erhielten eine super Suite und Ashraf blieb für den gesamten Aufenthalt ein kompetenter freundlicher Ansprechpartner für uns. Vielen Dank nochmal dafür. Auch alle anderen Mitarbeiter der Rezeption waren sehr nett. Der Zimmerservice bzw. Reinigung unserer Suite wurde von Rhagab Ali hervorragend erledigt. Er war vornehm zurückhaltend, er gab uns das Gefühl, zu dieser gehobenen Suite gehört ein Butler - extra für uns allein. Täglich erkundigte er sich, ob wir noch irgendwelche Wünsche hätten. Diese wurden dann sofort erledigt. Auch ein besonderer Dank nochmal dafür. Die Mitarbeiter im Dome waren schneller und freundlicher als beim letzten Mal. Auch das Essen war besser. Ausreichend frisches Obst (Melone) für alle Gäste wäre sicher möglich. Dringend repariert werden sollte nun endlich mal die Außenbeleuchtung in den Grünanlagen. Nachts sind die Wege teilweise gefährlich unbeleuchtet. Außerdem gehört diese Beleuchtung zum Flair aus 1001 Nacht! Und hier noch ein harter Kritikpunkt, der unbedingt wieder geändert werden sollte. Besonders schön fanden wir beim letzten Aufenthalt die abendliche Unterhaltung unter freiem Himmel (weshalb man ja u. a. in den Süden fliegt) mit anschließender Disko bis 24.00 Uhr. Ausgerechnet das hätte Familien mit Kleinkindern gestört und auf ihre Beschwerden hin fanden nun sämtliche Veranstaltungen am Abend in einem kalten Innenraum statt, weshalb sie kaum besucht waren. Wer mit einem Kleinkind in ein 5-Sterne-Haus fährt, muss sich schon den anderen Gästen anpassen und nicht umgekehrt. Dafür gibt es spezielle Kinder-Clubs. Dort ist sicher dann ab 20.00 Uhr Ruhe. Also, legt die abendlichen Veranstaltungen wieder ins Freie. Die Gäste werden es Euch danken. Abschließend nochmal ein herzliches Dankeschön ALLEN Mitarbeitern des Hotels. Wir kommen wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 11 |
Lieber Holidaycheck Mitglied, Wir moechten uns bei Ihnen bedanken ,das Sie sich fuer unser Haus entschieden haben, und Sie sich die Zeit nehmen unser Haus Makadi Palace zu beurteilen. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr Ernst und versichern Ihnen alle Gaesteanfragen zu beruecksichtigen. Wir hoffen auf die Chance,Sie in Zukunft wieder begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Makadi Palace


