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Sabrina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel hat keine 5* Sterne verdient.
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Hotelanlage ist ein Traum, das Personal am Pool, an der Rezeption sowie in den Restaurants sehr freundlich und zuvorkommend. Die Reiseleitung jedoch geht gar nicht. Sobald sie merken das man keinen Weiteren Ausflug bei Ihnen buchen möchte werden sie unfreundlich und ignorieren einen. Das Essen ist jeden Tag das Gleiche. Keinerlei Abwechslung und auch die Hygiene lässt zu wünschen übrig. Nach vier Tagen hatte das zur Folge, dass wir eine Woche lange große Probleme mit dem Magen hatten. Schmerzen und Diarrhöen standen an der Tagesordnung (und wir waren nicht die einzigen Touristen mit diesen Problemen). Meiner Meinung nach darf das in einem 5* Haus (auch wenn es Ägypten ist) nicht sei . Auch habe ich mir unter einem all inklusive Urlaub etwas anderes vorgestellt. In den Restaurants muss man für das Trinken bezahlen und auch nicht jedes Gericht ist bei all inklusive dabei, davon sind alle Gerichte mit Meeresfrüchte und Fisch betroffen (was für mich in einem Urlaub am Meer dazugehört).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Holidaycheck Mitglied, Wir moechten uns bei Ihnen bedanken ,das Sie sich fuer unser Haus entschieden haben,und Sie sich die Zeit nehmen unser Haus Makadi Palace zu beurteilen. Das Makadi Palace Team entschuldigt sich herzlich das Sie so eine schlechte erfahrung erleben mussten. Wir hoffen das wir die Chance bekommen, Sie wieder im Makadi Palace begruessen zu duerfen , so das wir Ihre Erwartungen uebertreffen koennen . Mit freundlichen Gruessen, Makadi Palace