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Alex (26-30)
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Strand
Hotel mit Hindernissen
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel an sich ist wirklich super schön mit teilweise echt gutem Personal (was man in Ägypten schon selten findet) aber die Rezeption ist sowas von schlecht. Ungebildete und unhöfliche Leute die dort arbeiten die wirklich nur versuchen stressfrei durch den Tag zu kommen. Das Bedienungspersonal, Zimmerjungs und die Verkaufshütten am Strand sind dafür nicht schlecht. Vor allem die Makadi Mall ist sehr empfehlenswert. Da gibt es das Samak Restaurant was sehr zu empfehlen ist. Gehen dort immer wieder zum Essen hin. Einfach super. In der Mall gibt es einen Top Souvenir Laden namens Aladdin der sehr zum empfehlen ist. Sowie das Fish Spa am Strand ist zu empfehlen. Da man sich dort sogar mit den Leuten unterhalten kann und diese bessere Sprachkenntnisse in den läufigen Sprachen die dort Urlaub machen haben. Vielleicht sollte man denen mal nen Job an der Rezeption anbieten da diese ja schließlich auch lesen und schreiben können. Der Strand ist bombastisch und die Artenvielfalt der Fische ist unglaublich!!!!!! Kann aber trotzdem nur 4 von 6 Sternen vergeben da wir die ersten 2 Tage des 1 Wöchigen Urlaubs nur Schwierigkeiten hatten mit dem Rezeptionspersonals. Wenn dieses mal ne Schulung im Benehmen kriegt sowie mal nen Tag in der Schule damit sie Buchstaben und Zahlen richtig zuordnen können gibt es 6 Sterne. Die Möglichkeiten am Strand zB FishSpa sowie die Makadi Mall sind sehr zu empfehlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Finde es Traurig das bereits nach dem dritten Besuch die Rezeption immernoch nicht in der Lage ist auf Probleme einzugehen aus Desinteresse. Nur wenn man mit Geld rüberkommt wirds was. Oder man ist eine sehr hübsche SingleLady, dann bekommt man von der Rezeption sogar das blaue Band (erst nach mehrmaligen Besuchen bekommt man dieses) haben sogar solche getroffen die dieses bestätigt hatten. Da kommt man sich als Pärchen richtig verarscht vor. Die Rezeption müsste von Grund auf neu aufgebaut werden. Mit Leuten die vielleicht etwas mehr Bildung haben. Oder wenn diese zumindest lesen könnten wäre es von sehr großem Vorteil.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebes Holidaycheck Mitglied, wir moechten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich fuer unser Haus entschieden haben und Sie sich die Zeit nehmen unser Haus Makadi Palace zu beurteilen. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und versichern Ihnen alle Gaesteanfragen zu beruecksichtigen. Wir hoffen auf die Chance, Sie in Zukunft wieder begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Makadi Palace