- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses Hotel war bestimmt mal sehr schön - allerdings ist es in der Kürze der Zeit schon sehr heruntergekommen - im besonderen die Zimmer sind sehr verwohnt und werden einfach nicht gut erhalten. Die Sauberkeit in den Zimmern laesst auch zu wünschen übrig. Am Ankunftstag konnten wir die "Zimmerreinigung" beobachten, da das Zimmer erst sehr spät zur Verfügung stand. Man reinigte den Boden erst nach mehrfacher Aufforderung unsererseits mit Wasser! Das Personal an der Rezeption spricht kein Deutsch und nur ein sehr schlechtes Englisch was die Verständigung sehr schwer macht. Essen ist sehr gut und das Personal in den Restaurants und am Strand/Pool sehr nett und aufmerksam. Die Liegen am Strand sind viel zu wenig - wer nach 8h! morgens kommt, hat keine Chance und muss leider zum Pool ausweichen - sprich der Stand ist der Groesse des Hotels nicht angemessen. Das Personal im Zimmerservice war uns gegenüber (2 alleinreisenden Frauen) - trotz Trinkgeld - sehr unverschämt. Die schönste Bar mit Terasse im ganzen Hotel ist immer leer - gehört nicht zum all-inclusive Angebot. Das Abendanimationsprogramm wurde während unseres Aufenthalts eingestellt - es gab verschiedene Begründungungen - man konnte sich also nicht auf die Hinweise tagsüber oder die Tafeln mit Programm verlassen. Es gab viele Probleme aufgrund von Überbuchungen - nicht nur bei uns sondern wir haben das von vielen anderen gehört. Viele mussten in das Nachbar-Hotel Grand Makadi ausweichen. Alles in allem: das Hotel ist ok aber wer 5 lokale Sterne erwartet sollte woanders hinfahren, die hat dieses Hotel nicht verdient.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |


