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Karl-Josef (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne wert
3,3 / 6

Allgemein

Hotelanlage ok. Die Zimmer sind sehr abgenuzt, Möbel im Zimmer sind in einem sehr abgenuzten Zustand. Das Zimmer wurden 2 mal nichtt gereinigt. Ebenfalls erhielten wir 3 mal keine Handtücher. Erst nach mehrmaligen Anrufen und persönlichem erscheinen in der Rezeption erhielten wir diese nach 4 Stunden. Die Sauberkeit des Pools war ebenfalls nicht ok. Jeden Tag war am Boden und auf dem Wasser Blätter, Tüten und Essensreste zu finden. Das Hotel war überbucht, so das die Liegen am Pool und am Strand ab 6 Uhr zum größten Teil belegt waren. Die Liegen am Strand waren teilweise defekt und wurden nicht ausgetauscht obwohl Nägel herausragten usw. Die Gästestruktur war sehr angenehm : überwiegend Deutsche, Österreicher, Franzosen, Italiener, Schweden Das Essen in den a`la carte Restaurants war sehr gut, jedoch im Dome waren die Beilagen wie Kartoffel, Reis und Nudeln die in Warmwasserbehältern aufbewahrt wurden fast immer lauwarm bis kalt Die Getränke in der Lobby und in der Minibar auf dem Zimmer waren kostenpflichtig. Dies stand nicht im Prospekt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die größe der Zimmer war ok. Möbelierung stark abgewohnt und zu alt.Die Lichtquellen im Zimmer waren zu dunkel.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Restaurants und Bars waren ausreichend vorhanden. Speisen und Getränke waren abwechslungsreich und ok. Die Stühle in den Buffetrestaurants waren dreckig, fleckig und abgenuzt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal ist sehr freundlich, jeder grüßt , fast jeder kann ein paar Worte deutsch und es ist kein Problem sich zu verständigen. An der Rezeption ist eine deutschsprachige Gästebetreuerin die sehr freundlich und bemüht sind. Die Zimmerreinigung ließ zu wünschen übrig.(wahrscheilich zu wenig Trinkgeld) Die Bettlaken waren fleckig als wir das Zimmer bezogen. Der Umgang mit Beschwerden ist etwas schwerfällig an der Rezeption, doch die Gästebetreuung ist immer bemüht und sehr freundlich. Der Getränkeservice am Strand war sehr schlecht auser an der 300 m entfernten Strandbar.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zum Strand waren auf Grund der Anlage angemessen. Die Einkaufmöglichkeiten in der Anlage sind begrenzt. Jedoch tägl. kostenlose Fahrt nach Hurghada zum shoppen möglich Ausflugsmöglichkeiten werden viele angeboten und sind empfehlenswert.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation nur für Kinder. Einkaufsmöglichkeiten sehr wenige. Internetzugang Wlan in der Lobby. Die Strandqualität waren in Ordnung, außer das einige Liegestühle defekt waren und nicht ausgetauscht wurden. Am Strand war keine Dusche vorhanden nur in der Anlage.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Josef
    Alter:46-50
    Bewertungen:2