Makadi Palace

Luxuriöses Hotel mit kleinen Abstrichen beim Service und Essen. Wir waren als Familie dort und haben es überwiegend genossen. Kleinere Ärgernisse waren verschmerzbar.

Die Zimmer sind großzügig. Wir haben dennoch in eine Suite gewechselt, weil sie uns bei der Ankunft sehr preiswert angeboten wurde. Aber es gab auch Details, die uns etwas gestört haben. Z.B. eine ziemlich verkalkte Duschbrause. Wenn man aber weiß, wie es in anderen Hotels in Ägypten aussieht, kann man über solche Kleinigkeiten hinwegsehen.

Das Essen ist reichhaltig aber halbherzig zubereitet. Beispiel: Es gibt einen Nudelkoch, der soll Nudeln frisch mit gebratenem Gemüse und Soßen kombinieren. Er hat gar keine Zeit, das Gemüse anzubraten. Das Gemüse kommt für Sekunden in eine Pfanne, dann gleicht Soße dazu, dann kommen vorgegarte Nudeln für Sekunden in heißes Wasser (um sie wieder aufzuwärmen) und alles zusammen auf einen Teller. Sieht nach besonderem Luxus und Frische aus, schmeckt aber nicht. Es gibt aber sehr schöne Spezialitätenrestaurants, die man jedoch reservieren muss, die dann fast immer auf mehrere Tage ausgebucht sind, besonders, wenn man als Familie zu viert am Tisch sitzen möchte (Es gibt scheinbar reichlich 2.er Tische, aber die dürfen nicht zusammengestellt werden.

Beim Service gibt es durchaus Verbesserungspotential. Die Mitarbeiter sind fast nur Männer, die sehr stolz sind und vermutlich ungern "bedienen". Wenn man mit Ihnen herumflachst, als wenn man sich schon ewig kennt, sind sie fröhlich freundlich und aufmerksam. Besonders junge Gäste und einzel reisende Frauen beachten Sie mit besonderem Charme. Wenn man aber etwas Distanz behalten möchte, sind sie erst recht distanziert und verlieren dann ihre Freundlichkeit und Aufmerksamkeit. Wir haben des öfteren unsere bestellten Getränke nicht erhalten und erst auf Nachfrage eine lakonische Entschuldigung gehört. Wir wollten nicht unbedingt mit jedem eine Freundschaft fürs Leben anfangen aber Service verstehen wir anders.

Entfernung zum Flughafen (Hurghada) ist moderat. Es wird ein preiswerter Taxi- bzw. Shuttledienst nach Hurghada angeboten. Das Hotel und die Außenanlagen sind sehr gut gepflegt. Der Strand ist mit einer Mauer gesichert und so vom Riff getrennt. Damit wird das Riff geschützt. Leider wird das Riffdach auch an gesperrten Stellen von manchen Gästen betreten. Ausflüge nach Hurghada sind kein Problem.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Grunde entspricht das Angebot den Erwartungen an ein Oberklasse-Hotel. Ich finde aber 1 Billard-Tisch und 1 Tischtennisplatte doch sehr wenig für ein so großes Hotel. Den KinderClub haben die Kinder übrigens im Nachbarhotel genutzt. Die Betreuung war sehr gut. In dem leicht erreichbaren Nachbarhotel (gleiche Hotelkette) waren auch Rutschenanlagen, die unsere Kinder einfach genutzt haben (war offiziell wohl nicht gewünscht, aber im Prinzip kein Problem). Die Abendveranstaltungen waren sehr schön, aber man konnte nicht verspätet hinzukommen und der Platz war sehr begrenzt. Wenn man etwas zu lange beim Essen war, hatte man schon verloren.