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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Makadi Palace, ein Palast der (Alp)träume
1,3 / 6

Allgemein

Das im Allgemeinen gerne als "Hotel der Luxuskategorie" bezeichnete Makadi Palace erwies sich für uns leider als Absteige mit Pool. Die Anlage, angefangen bei den Pools, über die Restaurants bis hin zu den Zimmern befindet sich in einem beklagenswerten Zustand. Der Servicewillen des Personals kann nur durch Einsatz von reichlich "Trinkgeld" geweckt werden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die als Junior Suite angepriesene "Wohneinheit" war ein Zimmer, welches so abgewohnt war das es einem grauen könnte. Über den Geruch in den Schränken und dem Bad möchte ich lieber nichts weiter schreiben...


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Frühstück war eintönig und die Produkte von eher fragwürdiger Qualität. Dieses zeigte sich bereits an dem wenigen, trockenen (Orangen) und z.T. offensichtlich faulen Obst. Mittags gab es trockene Wraps, überkochte Pasta oder auch gerne Hamburger bei denen das Hackfleich so schwarz gegrillt wurde das es kaum als solches zu erkennen war. Wollte man am Abend halbwegs anständig essen, sollte man nicht vergessen genug Bargeld mitzunehmen. Die meisten Gerichte auf den Karten der zu reservierenden Restaurants lagen trotz ALL INCLUSIVE bei Preisen zwischen 8 und 20 Euro. Eine zu überdenkende Auswahl an Getränken begleitete uns durch den gesamten Tag, Wasser, Pepsi und deren Nebenmarken, Alkohol aus einheimischer Produktion oder Rotwein aus dem (offen ausgestellten) TetraPack gab es immer und überall, Bitter Lemon oder Campari war jedoch in der gesamten Hotelanlage nicht zu finden. Der Kaffee hat seinen Namen nicht verdient, wollte man einen Espresso, Cappuccino oder eine andere "Kaffeespezialität" durfte man auch dafür zusätzlich bezahlen.Ebenso für "frisch" gepressten Saft aus schrumpeligen Orangen.(3 €)


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Arbeitsmoral der Mitarbeiter war zum größten Teil nicht vorhanden. Ohne dem Housekeeping zuviel zumuten zu wollen, darf man erwarten das die Handtücher und die vorhandene Bettdecke frei von Flecken ist. Bitte nicht stören Schilder verschwinden auf nimmer Wiedersehen von der Zimmertür und auch wenn dieses an die Klinge gehängt wird fühlt sich das Housekeeping dennoch geneigt das Zimmer in Abwesenheit der Gäste zu betreten. Die Kellner der Restaurants erwarten zu jeder Mahlzeit ein Trinkgeld und zeigen dieses auch nur zu deutlich.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Ca. 30 km außerhalb von Hurghada gelegen wurde das Makadi Palace in einen weitläufigen Komplex aus weiteren z.T. miteinander verbundenen Hotels (Red Sea Hotels Gruppe) plaziert. Einzig eine zum Komplex gehörige "Mall" mit wenigen Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants sowie ein Gemischtwarenladen im Hotelbereich bieten eine kleine Alternative zur allgemeinen Langeweile. Außerhalb dieses Komplexes gibt es bis auf völlig vermüllter Landschaft nichts.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools waren ungepflegt und mit unzähligen Macken versehen, das Wasser war so sehr gekühlt das es nur den Mutigsten unter den Gästen möglich war einige Runden zu schwimmen. Der Strand war ebenfalls sehr ungepflegt, die Liegen zum größten Teil defekt und aus den zerschlissenen, von Flecken übersähten Auflagen, platzte meist der Schaumstoff heraus. Das Meer war ausschließlich mit sehr robusten Badeschuhen zu betreten. Ein Steg, welcher als Einstiegshilfe in Meer gedacht ist, erweißt sich durch eine unsolide Treppenkonstruktion von welcher man von der letzten Stufe abstoßen muß und nur mit Mühe wieder heraufkommt als eher unkomfortable Alternative. Über die nächtlichen Gesangseinlagen würden wir gerne das "Tuch des Schweigens" hüllen und wir währen froh gewesen wenn auch die jeweiligen Sänger geschwiegen hätten. Einen schlechteren Gesang kennt man eigentliche nur von betrunkenen chinesischen Managern bei einer nächtlichen Karaoke-Einlage.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindruecke des Makadi Palace zu schildern. Ihre Hinweise und Ihr Feedback dient uns als Grundlage, unseren Service zu verbessern. Fuer saemtliche Belange rund um das Hotel und Zimmer steht das Gaestebetreuungsteam in der Lobby gern zur Verfuegung. Wir bedauern, Ihren Vorstellungen nicht entsprochen zu haben. Mit freundlichen Gruessen Ihr Makadi Palace-Team