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Martin und Marion (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 2 Wochen • Strand
Makadi Palace eine wunderschöne Anlage
5,0 / 6

Allgemein

Wunderschöne saubere Anlage mit kleinen Mängeln. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Eine herrliche Alternative zu dem deutschen Winter


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine schöne Suite mit Meerblick und Balkon und 2 Schlafzimmern und großen Bad. Es war alles sehr sauber und ordentlich. Die Möbel waren schon ein wenig in die Jahre gekommen. Aber war zufriedenstellend


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Restaurants im Hotel sind sehr schön, im Dome ist es eher sehr unruhig. Der Sturm aufs Büffet Abends glich einer Massenabfütterung. Die Qualität der Speisen war durchschnittlich. Im Melange hatten wir für einen Abend Lobster bestellt. Es war super gut vom Service über den Koch hin bis zum Grillen am Tisch. Ein tolles Erlebnis. Im Discovery haben wir mehrfach gut gegessen , es war nur schade, das die tolle Atmosphäre durch Gäste die Abends in Shorts und Badeschlappen erschienen, gemindert wurde. ZU meinem Geburtstag gab es eine Überraschungstorte vom Hotel . Es war klasse. Das Thai Garden besticht durch eine tolle Atmosphäre. Leider ist das auch alles. Die Qualität der Speisen ist schlecht. Wir haben nach dem 2. Besuch aufgegeben.


    Service
  • Gut
  • Der Service war im allgemeinen gut, mit Ausnahme an der Rezeption, dort war der Service sehr gut!! Besonders hervorzuheben sind Mr. Ashraf und Mr. Mohamed Mosad , es war ein ganz toller Service. Alle Fragen, Probleme und Wünsche wurden dort sofort geklärt. Vielen Dank noch einmal.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt. Poolanlagen sind sehr schön, aber Die Liegenauflagen am Strand sowie in der Hotelanlage sind eine Unverschämtheit. Verschlissen und zerrissen und alt und ekelig. Da helfen auch die Handtücher vom Hotel nicht.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin und Marion
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin liebe Marion Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Makadi Palace zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management