- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben hier viele Bewertungen gelesen, leider können wir die ganzen Positiven nicht wirklich nachvollziehen. Die Anlage selbst ist wirklich sehr schön und sauber. Leider hört es bei den Zimmern schon mit der Sauberkeit auf. Bei der Anreise fanden wir ein dreckiges Badezimmer vor sowie Haare im ganzen Zimmer ( sehr extrem auf dem Bett ). Nachdem wir dies bemängelt hatten wurde es leider nur teilweise besser. Unser Room Boy hatte es irgendwie in der Woche nicht mit der Sauberkeit. Die Pool Anlage ist wirklich groß und lädt zum Schwimmen ein, wenn man aber einmal im Pool war ist man auch ganz schnell wieder raus. Der Pool wird nicht beheitzt. Leider war das Wasser so kalt das man sich dann doch lieber zum Sonnenbaden entschieden hat. Wir haben im Makadi Palace All Inklusive gebucht.... Wenn ich in Urlaub fahre und All Inklusive Leistungen bezahlt habe dann erwarte ich diese auch. Anders ist das im Makadi Palace. Wenn Sie es sich im Urlaub wirklich gut gehen lassen wollen, packen Sie sich auf jeden Fall mehr Taschengeld ein. Den hier muss man für alles mögliche Extra bezahlen. Themenabende Kosten extra, Fruchtshake Kostet extra, Früchte beim Frühstück ( diese sehen noch nicht mal Frisch aus) Kosten Extra, Säfte Kosten extra, Speisen ( die guten Sachen die man im Urlaub erwartet) Kosten extra und so weiter...... Im Urlaub will man es sich ja gut gehen lassen, nur wenn man das in diesem Hotel macht hat man sehr schnell sein Taschengeld für Essen und Trinken statt für Souvenirs ausgegeben. Im Bezug zum Essen muss man sagen das man beim Frühstück nicht wirklich viel Auswahl hat und man somit nach drei Tagen davon nix mehr sehen kann. Das selbe gilt im Dome... jeden Tag das gleiche Essen ob Mittags oder Abends. Abwechslung erhält man nur in den A la Carte Restaurants, wobei man am besten zu beginn vom Urlaub schon für jeden Tag einen Tisch reserviert, da die Plätze doch begrenzt sind und sehr gefragt. Wenn wir zum Thema Service kommen, können wir leider auch nix positives sagen :( Am Strand haben wir immer direkt gutes Trinkgeld gegeben, damit man auch regelmäßig was zu trinken bekommt. Leider blieb der Service nach dem ersten Getränk fern ( er hatte sein Trinkgeld ja schon, so muss er sich ja keine Mühe mehr geben). Wenn man aber an die Bars am Strand gegangen ist, hat man auch nix zu trinken bekommen da wurde einem immer wieder gesagt " Sie bekommen es gebracht". Darauf konnte man dann aber auch mal gut und gerne eine Stunde warten. Der Service im Rendezvous war in der Hinsicht nicht besser, dort wurden wir sogar nachdem wir ein Getränk bestellt hatten vom Kellner blöd angemacht was uns hier einfällt zu sitzen und zu Trinken aber kein Trinkgeld zu geben. Man muss dazu sagen wir haben immer gerne Trinkgeld gegeben und das auch nicht zu wenig aber wenn ich gerade mal fünf Minuten sitze und muss mir sowas anhören ist das eine Frechheit. In den Al a Cart Restaurants war der Service jedoch sehr gut und die Mitarbeiter waren auch sehr aufmerksam. Das gleiche können wir auch über die Sunset Bar sagen. Aber bei allen anderen können Sie keinen guten Service erwarten. Ein weitere guter Rat: Buchen sie keine Ausfüge bei der Reiseleitung von ETI /CET im Hotel....... Versprochen wird einem da sehr viel, nur sobald man den Ausflug macht grenzt dies mehr an eine Massenabfertigung die in keinster Weise zufriedenstellend ist. Für das Geld was wir da gelassen haben, hätten wir bestimmt sehr schöne Ausflüge machen können aber das was einem von denen geboten wird ist nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cindy |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Holidaycheck Mitglied, Wir moechten uns bei Ihnen bedanken ,das Sie sich fuer unser Haus entschieden haben,und Sie sich die Zeit nehmen unser Haus Makadi Palace zu beurteilen. Das Makadi Palace Team entschuldigt sich herzlich das Sie so eine schlechte erfahrung erleben mussten. Wir hoffen das wir die Chance bekommen, Sie wieder im Makadi Palace begruessen zu duerfen , so das wir Ihre Erwartungen uebertreffen koennen . Mit freundlichen Gruessen, Makadi Palace


