- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel selbst war okay, Personal war schlimm und anstrengend: 1. wegen Trinkgeld musste die angereiste Gruppe warten, jeder wurde einzeln zum Zimmer gebracht, später kamen die Koffer, zweites Mal Trinkgeld fällig. Da kein Shampoo etc, kein Klopapier da war: 3.Mal gewünscht. Das zog sich durch den ganzen Urlaub, es kam uns vor, als wärenb wir für das Personal da, und nicht diese für uns, das war extrem penetrant. Mehrere kamen mit verschiedensten "Anliegen" jeden frühen Abend, um zu kassieren, das nervte gewaltig. Bei der Abreise haben wir dann ENTGEGEN DER ANWEISUNG unsere Koffer nicht vor die Tür gestellt, Folge: stundenlanges permanentes Klopfen an der Tür, laut und hemmungslos, nachts!! 2. am Tage wurde man vom Personal am Pool gebeten, Eurostücke in Scheine zu wechseln. Weil wir es nicht taten wurden wir am Pool nicht mehr bedient. 3. mehrmals ist es mir (Frau) passiert, dass ein Mitarbeiter nur mit meinem Gefährten gesprochen und meine Frage einfach ignoriert hat. 4. sogar die Reisegesellschaft (ETI) hat nach MEINER Buchung und MEINER Bezahlung meinen Gefährten angeschrieben:"...vielen Dank..." als wenns mich nicht gäbe, nur weil ich eine Frau bin, unfassbar...nie wieder
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cornelia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Cornelia, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Sie sind keineswegs verpflichtet, Trinkgeld zu geben. Es handelt es sich stets um eine freiwillige Entscheidung, ob Sie Trinkgeld geben oder nicht. Bitte kontaktieren Sie bezueglich Ihres Kommentars zum Reiseveranstalter die Reisegesellschaft direkt, da unser Haus darauf keinen Einfluss hat. Mit besten Gruessen Ihr Makadi Palace-Team


