Aus DeutschlandIch bin jetzt das 11x im Hotel hier, leider wurde ein neues System eingeführt im Hotel es gibt keine Wasserflaschen mehr.(zu viel Gäste bestellten Wasserflaschen haben 1 Schluck getrunken und Wasserflaschen weggeworfen).Darum gibt es vorerst nur Wassergläser. Habe mit Gerhard und mit Mr. Ashraf von Frontoffice darüber geredet und die wollen den Gästen helfen das sich die Situation ändert. Genauso wenn keine Handtücher gewechselt werden oder es gibt andere Probleme, geht zu Gerhard der erledigt dies augenblicklich. War bei uns auch so. Darum geht zu Gerhard, Mr. Ashraf und Bahaa da wird euch 100% geholfen und euer Urlaub wird euch positiv in Erinnerung bleiben. An alle Mahara Club Gäste Gerhard braucht eure Untersützung nur dann wird und kann sich auch was ändern.nicht nur immer Email für Zimmerreservierung schicken an das Hotel. Oder zu Peggy der Gästebetreuung. Was ich noch etwas Erwähnen möchte ist die Animation, man hört keine Musik oder wo was statt findet.Die Animation sollte sich etwas mehr unter die Gäste bringen. Man sieht keine Anmation am ganzen Tag. Zimmer sind wie immer sauber und groß. Essen in den Themenresraurant ist wie immer ein Traum. Mr. Mohamed A. und Mohamed E. machen einen sehr guten Job in der Lobby Bar. Und Mohamed E. von der Rezeption hilft auch bei Fragen oder Probleme. Mr. Mohamed R. ist Manager für Pool und Beach Service spricht ihn an wenn es Probleme gibt.
Ca 30 min von Hurgharda So - Do geht immer ein Shuttelbus Von 13:30 oder 19:30
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Leider niemanden gesehen von der Animation
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 12 |
Liebe Birgit Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Makadi Palace zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management
