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Jutta (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2017 • 1 Woche • Strand
Wäre schön gewesen, wenn...
3,0 / 6

Allgemein

Gerne hätten wir das gebuchte Hotel besser bewertet. Leider wurden wir, als großzügiges Upgrade, in das danebenliegende Hotel Sunwing umquartiert. Natürlich freiwillig! Einen Grund wollte man uns weder von Seiten des Hotels, noch vom Reiseleiter im Palace nennen. Das Sunwing bot aber leider nicht das was wir haben wollten, nämlich Ruhe und Entspannung. Wir konnten zwar die Einrichtungen des Palace weiter nutzen, aber wer will schon ständig von einem Hotel ins Andere wechseln. Erst vom Reiseleiter im Sunwing haben wir nach hartnäckigem Nachfragen erfahren, dass das Palace völlig überbucht war. Deshalb die Abwertung. Das Hotel, die Hotelanlage und das Essen sind auf jeden Fall besser wie im Sunwing, weshalb wir nicht von einem Upgrade sprechen können. Wir waren nicht die Einzigen, denen das passiert ist, es waren eine ganze Menge von Leuten mit doppelten AI-Bändchen um das Handgelenk zu sehen. So etwas dürfte es in der heutigen Zeit nicht mehr geben und sollte von den Reiseveranstaltern auch besser kontrolliert werden. Ob wir noch einmal in diese Anlagen von Red Sea Hotels gehen werden ist noch offen.


Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Buffetrestaurant etwas phantasielos. Es gab häufig das Gleiche.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Roland Vielen Dank für Ihre Bewertung des Makadi Palaces. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management