Aus DeutschlandSehr großzügige Bauweise! Das Beste was ich bis jetzt erleben durfte, die Zimmer erinnern mehr an Apartments als an ein Hotelzimmer. Die Ausstattung ist sehr großzügig, die Bauweise sehr beeindruckend. Unser Zimmer hatte ca. 25-30 Quadratmeter, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Leider konnte die Badewanne nicht benutzt werden, da der Verschluss Stopfen kaputt war, bemängeln wollte ich es nicht, da die Duscheinrichtung auch sehr gut ist. Nur sowas darf nicht sein! Verschluss Stopfen defekt, dass muss nach einer Grundreinigung/neue Gäste in Ordnung gebracht werden. Mir kam es so vor, dass die Reinigungskraft sich mehr auf das Trinkgeld fixiert hatte, als auf das Wesentliche. Der Zimmerservice ist unzureichend bis mangelhaft, leider muss ich das so wiedergeben. Da muss noch viel nachgebessert werden. Der Reisegrund nach Makadi Spa war auf Empfehlung eines Arbeitskollegen. Wir werden bei der nächsten Reise nach Ägypten wieder hierherkommen, aber hoffentlich ändert sich mit dem neuen Grand Master Manager einiges. Außerdem habe ich noch nirgends erlebt, dass sich das Personal von der Poolbar schlägert! Das geht überhaupt nicht, Mentalität hin oder her. Sowas ist total unprofessionell! Überhaupt finde ich die Ausbildung und Bereitschaft für einen guten Service vom Personal unzureichend. Warum schreibe ich hier sehr viel negatives? Ich hoffe das solche Rezessionen den ein oder anderen Verantwortlichen aufrütteln um noch besser zu werden, bzw. Mängel die schon lange vorhanden sind auch endlich einmal auch abzustellen. Nicht immer nur Sonne, Strand und Meer, sondern auch die Kleinigkeiten schreiben. Kleinvieh macht auch Mist, schönen und unvergesslichen Urlaub hier in Ägypten.
Die Zimmer sind sehr groß, enttäuschend ist der Zimmerservice! Für ein 5 Sterne Hotel ist die Sauberkeit mangelhaft. jeden Tag verstopftes Waschbecken, auf Mängel und Unzufriedenheit wird nur sehr langsam bzw. zögerlich eingegangen.
Das Essen wiederholt sich alle 4-5 Tage. Ich fand, dass es zu wenig Abwechslung gab. Die Poolbar ist bescheidend, die angebotenen Getränke sind an einer Hand abzuzählen.
Der Service war für ein 5 Sterne Hotel unzureichend! Ich habe noch niemals so wenig Kaffee morgens getrunken wie hier! Es haben jeden Tag Tassen gefehlt, das Hotel hat einfach zu wenig Tassen und Gläser! Außerdem war der Kellner mehr damit beschäftigt Trinkgelder in Euro umzutauschen als sich auf das wesentliche zu konzentrieren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Angebote sind Standardprogramm, nichts was jetzt hier außergewöhnlich wäre.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kenneth |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Mike sonnige Grüße aus dem Makadi SpaHotel! Vielen Dank für Ihren Besuch im Makadi Spa und das Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Holiday Check zu bewerten. Es freut uns sehr das Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben und Sie einen sehr schönen Aufenthalt bei uns hatten. Vielen Dank für die sehr netten Worte an unser Hotel. Wir werden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Serkan Ozer General Manager Makadi Spa
