Aus Deutschlanddas hotel muss dringend überholt werden...fliesen im und um den pool und im badezimmer. das gesamte personal wirkt genervt und macht nur das nötigste. eine bar in der lobby gegen bezahlung ist einfach nur blödsinn bei all inclusive. alles wirkt ungepflegt und vernachlässigt. dieses hotel hat drei sterne verdient aber keineswegs fünf!
das zimmer eine junior suite ist groß aber abgewohnt.
das essen ist keineswegs okay für ein fünf sterne haus
das gesamte personal ist schlampig und nicht motiviert. schon bei der anreise ist das personal von der rezeption genervt und macht alles unschön
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 13 |
Dear Renate, Firstly allow me to thank you for taking time to share your holiday experience at Makadi Spa Hotel. We are deeply saddened that we did not meet with your expectations on this occasion; we are however happy that you have shared this vital information to enable us to correct the issues you have outlined in your review and for you to return back in the future to see that we have listened. Our highest priority is to always offer the best possible service standards to all our guests to ensure a pleasant and relaxing holiday with us, for this reason your comments will be discussed with our management team to ensure corrective action is taken. I very much hope to welcome you back the next time you visit the red sea coast, to enable you to change you view and enjoy Makadi Spa as your second home, please contact me prior to your arrival for any requests you may have to ensure we are ready for your visit. With kind regards Serkan Ozer General Manager Makadi Spa gm.spa@redseahotels.com
