Aus Deutschlanddie Zimmer waren 5 Sterne und das Wetter war auch gut, der Rest eher nicht, Getränke wie Bier oder Wasser waren 30 Min. vor Schließung der Bars zum Teil nicht mehr verfügbar das Essen auch in den Spezialrestaurants nur Mittelmaß. Das Hotel 2012 in Betrieb genommen machte einen Eindruck als wäre es mindestens 15 Jahre alt. einer von 2 Fahrstühlen war innerhalb von 14 Tagen außer Betrieb. An der Lobby Bar gab es trotz Zuzahlung von mehr als 10 € weder einen Campari noch einen Mojito!!! Der Wasserfall lt. Prospekt war erst am letzten Tag in Betrieb, die Liegen am Pool und am Strand waren bereits um kurz nach 7.30 belegt um nur einige der vielfältigen Mängel zu benennen. Der SPA-Bereich soll Ende des Jahres eröffnet werden und wird deshalb zur Zeit renoviert obwohl noch garnicht eröffnet. Von einem 5 Sterne Hotel hatten wir uns sehr viel mehr versprochen. Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen. Wir waren vom 8.4.-22.4.2018 dort-
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Jurgen Erst einmal wurde ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung im Makadi Spa Hotel zu teilen. Wir sind zutiefst betroffen, dass wir bei dieser Gelegenheit erfahren müssen, Ihre Erwartungen nicht erfüllt zu haben. Wir sind Ihnen dankbar, dass Sie diese wichtigen Informationen an uns weitergegeben haben. Unser oberstes Ziel ist es, allen Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten, um einen angenehmen und erholsamen Urlaub bei uns zu gewährleisten. Aus diesem Grund werden Ihre Informationen mit unserem Managementteam besprochen um sicherzustellen, dass Massnahmen eingeleitet werden. Ich hoffe sehr Sie bei Ihrem nächsten Besuch am Roten Meer wieder zu begrüßen, damit Sie Ihre Sicht ändern und das Makadi Spa als zweites Zuhause genießen können. Bitte kontaktieren Sie mich vor Ihrer Ankunft für alle Anfragen die Sie haben, Mit freundlichen Grüßen Makadi Spa gm.spa@redseahotels.com
