- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unser zweiter Aufenthalt im Makadi Spa. In der ersten Tagen unseres Aufenthaltes hätten wir noch kritiklos unsere völlige Begeisterung über das Hotel hier niedergeschrieben. Leider war dann doch ein paar Schatten im Urlaub zu finden. Die Situation am hauseigenen Strand durch Reservierung der Liegen (teilweise schon um 1 Uhr Nachts!) durch die Hotelgäste und auch offensichtlich durch das Personal ist unmöglich gewesen. Wir haben uns dann entschieden auf die Liegeplätze des Makadi Palace auszuweichen, mit den Abstrichen das diese Liegen in einem ziemlich erbärmlichen Zustand sind (defekte Holzliegen, aufgeplatzte Auflagen). Leider brachte eine Reklamation hier keine Verbesserung. Es sind offensichtlich zu wenig Liegeplätze für die Hotelgäste vorhanden. Ein weiteres Problem konnte auch nicht beseitigt werden. Über unseren Zimmer (6308) hatte sich irgendein Gegenstand im Wind bewegt und ständig Klopfgeräusche verursacht. Insbesonders Nachts war dies sehr störend. Mehrere Vorsprachen zu diesem Punkt, auch bei der untätigen Reiseleitung Hr. W., blieben ergebnislos. Verwundert waren wir auch, das sich niemand bei uns meldete, ob die Störung noch vorhanden war. Schade eigentlich! Wir hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt, erwarten aber für ein Hotel in dieser Preisklasse in Ägypten etwas mehr Leistung. Das Hotel war ausgebucht und das Management sowie Personal teilweise überfordert. Das hatten wir so nach dem ersten Aufenthalt im Dezember 2013 nicht erwartet.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang & Kornelia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 16 |


