- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren eine woche im Makadi Spa. Haben uns für das hotel entschieden weil es erst ab 18 Jahren ist. Das hat man auch gemerkt und wie buchen nur noch adult only Hotels. Das Hotel war zu 50% belegt davon ca. 40% Russen und 10% Deutsche, Skandinavier, Engländer etc. Und das kann ein Problem werden für das hotel. Tagsüber und mein Essen merkte man die Russen kaum (außer den ein oder anderen der täglich lauthals am Pool telefoniert) jedoch dafür Nachts. Wir haben nach der ersten Nacht einen Zimmerwechsel gemacht weil wir wohl im Russenflur lagen und das hörte man die ganze Nacht. Das Hotel besteht aus 2 trakten verstehe nicht wieso man Russen und Europäer trennt bei nur 50% Auslastung. Auch Wie diese mit dem Personal umgehen ist unter aller würde. Wir haben eine Situation mit dem sehr netten Herr an der Rezeption mitbekommen und das geht gar nicht. Die Zahlen wenn überhaupt die Hälfte für ihren Urlaub und dann führen die sich da auf wie die Kings. Bei der Ankunft fragen ob man ein Zimmer im Flur von deutschen Engländern etc. haben kann. Wir kommen nicht mehr ins Spa zumindest nicht für über 800€ / Person die 1 Woche. Weite Schere für das Preis Leistungsverhältnis
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
die Zimmer sind top da kann man nichts schlechtes zu sagen
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Wir waren 3x im Buffetrestaurant The World. hier gibt's eine Menge Auswahl und geschmacklich ist es ok. hier wird jeder fündig wovon wir sehr positiv überrascht waren sind die a la Carte Restaurants. wir waren zweimal im steakhouse und zweimal beim asiaten. hier kann man nur sagen TOP Essen was echt deutschen Standard hat und genial ist. auch die Cocktails waren in diesem Hotel mal genießbar was uns sehr gefreut hat...
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Checkin und Checkout waren super. die Herren an der Rezeption immer freundlich und auch mit dem Zimmerwechsel lief alles super. Service am Pool und in den Mittags Restaurants war ok. Abends im World war es auch gut. Beim Asiaten und im Steakhouse waren die Kellner nochmal netter. Besonders loben möchten wir den Kellner in der Vanilla Lounge. super freundlich und macht auch mal Smalltalk. was für uns eine reine Katastrophe war ist der Service beim Frühstück. hier muss Herr Hanssen was tun. wir saßen jeden morgen draußen auf der Terrasse. die ersten zwei morgen waren ok wobei man da auch schon gemerkt hat das es den Kellnern zu viel war ein Soda und eine Sprite bzw. zwei heiße Schokolade zu bringen. War halt kein Tee oder Kaffee womit die eh rumlaufen. die Woche über nahm dann stetig weiter ab...bis zum vorletzten Tag wo wir 20 Minuten warten mussten bis man uns mal beachtet und nach trinken fragte die Bestellung wurde widerwillig aufgenommen und es dauerte wieder 15 Minuten für 1!!! Soda. dieses kam und war ekelig warm. Nach Reklamation wurde ein kaltes gebracht. Am letzten Morgen haben wir uns dann nach drinnen gesetzt wo der Service viel besser war und der Kellner auch nett fragte wo man herkommt etc. wir sind der Meinung das der Service auf der Terrasse nach Trinkgeld aus ist und wenn nix kommt dann hat man halt Pech gehabt als Gast und muss sich hinten anstellen. Haben zwei mal gesehen wie Gäste Trinkgeld gegeben haben diese wurden die morgen danach natürlich bevorzugt und wie Könige behandelt. Das Management wird dies wie immer abstreiten aber in dem Fall ist es so. Wir sind auch gerne bereit zu geben aber nicht jeden morgen. wir geben immer am letzten Tag großzügiges Trinkgeld für Personen die uns auch die Woche über wo es nix gab nett behandelt haben.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Das Makadi Spa liegt in einer kleinen Stadt sozusagen mit den schwesterhotels. wunderschön gestaltet die Anlage.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Pool Landschaft ist super toll gestaltet. leider ist der Infinity Pool nicht beheizt sodass wir diesen nicht nutze konnten. der Angeblich beheizte Pool lief wohl nur auf 50% Heizung und sollte 26°haben. niemals...max. 21. an der Sauberkeit und dem Zustand der Pools sollte dringend was gemacht werden. Der Strand eine absolute Enttäuschung. wir waren an unserem letzten Tag ganze 30 Minuten dort. der Sand ist ziemlich verschmutzt die liegen und Auflagen echt sehr abgerockt. man sieht am Spa Strand selbst nur Schlamm also muss man ca. 100m weiter wenn man ins Meer will zum Strand vom Sunwing...hier tummeln sich dann die Familien mit Kindern. welche man übrigens am Spa Strand lauthals hören kann hier sollte das Konzept 18+ Strand nochmal überdacht werden.
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 27 |


