Das Hotel ist, wie schon oft beschrieben, top. Suiten sind sehr groß, leider etwas dunkel. Das Essen ist grandios, hier möchte ich besonders das Shimmers und das perfekte Rindersteak hervorheben. Auch der Strand und das Riff sind einfach nur ein Traum. Unbedingt bis zum Steg laufen und dort rein gehen! Wir haben sogar eine Schildkröte gesehen! Einziger Kritikpunkt war die Silvester Party im Shimmers. 25 Euro pro Person extra. Laut Flyer Getränke inklusive und ein Glas Sekt. Den Sekt gab es wohl zum Empfang, wie wir erfuhren. Wir bekamen keinen. Getränke gab es nur sehr schleppend bis 0 Uhr, danach alles kostenpflichtig. Auch kein Glas Sekt zum anstoßen. Das führte bei vielen Gästen zur Verärgerung. Schade und unnötig, das geht besser. Ansonsten aber ein sehr schönes Hotel auf hohem Niveau. Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Danke für diese schöne Woche!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr verehrte Frau Melanie! Vielen Dank fuer Ihre positive Bewertung. Wir allen haben uns sehr gefreut ueber ihre Aussagen die im einzeln mit den veratnwortlichen Abteilungsleitern besprochen wurden. Es stoert uns besonders das wir nicht in der Lage gewesen sind Ihnen zufrieden zu stellen mit unsere Silvester Veranstaltung. Um Ihnen und den lesern von Ihre Bewertung ein deutlicheres Bild zu geben vom Weihnachten und Silvester im Spa erlaube ich mich wie folgt zu Antworten: Viele StammGaeste waren auch dieses jahr wieder ueber Weihnachten und NeuJahr zu Gast im Makadi Spa; und bis Heute haben wir nur Lob erhalten fuer die Weihnachts und Silvester buffets im World Restaurant. Alle Inklusive! Dieses Jahr war auch Jasper unser "Fine-dining Tempel" geoeffnet wo wir ein 6 Gaengiges Gourmet menu, allerdings gegen Aufpreis anboten. Auch hier nur Lob. Am Silvesternacht hatten wir im Shimmers genau wie vergangenes Jahr eine Countdown party organisiert. Dafuer hatten wir: 1) eine Zelt aufgestellt um den kalten Nord-West Wind draussen zu halten. 2) Tanzflur mit Beleuchtung und Uberraschungs effekten aufgebaut. 3) Unterhaltung ; Saenger, Bauch und Tanura Taenzer engagiert sowie ein Disk Jockey. 4) Glitter und weitere Dekoration in Europa eingekauft 5) 35 Mittarbeiter fuer Service und abbau bis 4 uhr Morgens angestellt. Als Eintritt verlangten wir Euro 25,- pro Person. Zusaetzlich ein Glas Schaumwein, Snacks und Goulashsuppe. Ich bin mir sicher das Sie die Realitaet von den Preis einsehen. Ab Mitternacht wird das ganze Jahr hindurch, in Alle red Sea Hotels nur Non-Alkoholische Getraenken serviert. Deutlich angegeben in jeder Hotelkatalog, auch im Spa. Wir hatten aber um das Jahr ein Ausklang zu geben eine Ausnahme gemacht fuer unsere "inklusive" Gaesten und bis 00:30Uhr ohne Aufpreis serviert! Aber irgendwo mussen wir schon anfangen extra zu berechnen. es gibt kein Hotel der sich wirtschaftlich erlauben kann anders zu tun. Man kann uns kritisieren das wir das deutlicher haetten angeben muessen im Prospekt was wir sicherlich naechstes Jahr tun werden. Auf alle importierte alkololische getraenke berechnet der Staat uns 300% Steuer! Eine Flasche Sekt ergibt 5 Glaeser. Euro 22.- pro Glas. An einem Silvester Abend in ein gehobenes Hotel ganz normal. Leo's unsere Pool Bar sowie Sam's, lobby Bar waren geoeffnet fuer alle Gaesten die nicht die Countdown Partie besuchen wollten. Im Americano's wurden die uebliche alkoholische Getraenken umsonst, auch nach Mitternacht angeboten. Es tut uns ausreordentlich leid wenn wir Gaesten nicht zufrieden Stellen koennen aber letzendlich arbeiten im Makadi Spa 440 Angestellten und allen wollen leben! In der Hoffnung ein klares Antwort gegeben zu haben verbleibe ich. Ihr Gérard Hanssen General Manager Makadi Spa Red sea Hotels-Hurghada, Egypt


