Aus ÖsterreichHotel war wieder Spitze, die neue Deutschsprachige Gästebetreuung Claudia ist sehr bemüht und nett ein großer Fortschritt. Das Personal ist bemüht und nett, natürlich gibt es einige Kleinigkeiten die nicht passen wie überall, Als erstes sind uns die 2 neuen Türkischen Chefs aufgefallen, der Chef der "kleinere" kann leider nicht Grüßen. Der Größere Mr. Hakki macht zwar den Begrüßungsabend, leider sind in unserer ersten Woche die Deutschsprachigen Gäste nicht wirklich wahrgenommen worden und das ganze war auf English. Das haben Ihm auch Stammgäste mitgeteilt. Das poolpersonal wurde leider ersetzt, die neuen sind nicht so gut wie die alten waren, haben noch keine Übersicht. Weiters ist es immer wieder zu bedauern, dass die Fliesen immer wieder abgehen von den Pool Böden, das betrifft nicht nur das Spa, sondern alle Hotels der Red Sea Gruppe am Makadi Bay. Schade das dies nicht sinnvoll repariert werden kann ( evtl. mit Großformalfliesen.
Zimmer Super, aber Zimmerboy war überfordert, 3 mal musste ich die neuen Badetücher an der Rezeption abholen da keine mehr gekommen sind beim Austauschen. Das hat früher besser funktioniert. Am letzten Tag hat er eine Chlorreinigung unseres Zimmers gemacht, es war sehr schwierig den Geruch aus den Räumen zu bringen.
Essen hohes Niveau
Kellner Top, durch den Austausch etwas überfordert teilweise. Die vielen unwichtigen Chefs könnten vermindert werden.
Super Lage an der Makadi Bay
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ist eine Ruhige Anlage, man muss halt in die anderen Hotels wechseln wenn man mehr Unterhaltung und Sport will. Leider ist der 3.te Pool an unten immer noch nicht eröffnet, wäre toll.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Torsten |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 18 |
Sehr geehrtet Tak, Vielen Dank für Ihre sehr positive und empfehlende Kritik über unser Makadi Spa Hotel hier auf der HolidayCheck Website. Ihre Bemühungen, sich die Zeit zu nehmen, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mit anderen Urlaubern zu teilen, werden sehr geschätzt. Es macht mein Team und mich glücklich zu lesen, dass Sie eine so angenehme und entspannende Zeit in unserem Hotel verbracht haben. Unsere oberste Priorität ist es, unseren Gästen stets den bestmöglichen Service-Standard zu bieten. Alle Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes, um unseren Gästen einen wirklich angenehmen und erholsamen Urlaub zu ermöglichen und Ihre netten Worte werden eine große Motivation für alle sein. Darüber hinaus ist das Management unseres Hotels ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, die Bereitstellung dieser Dienstleistungen zu verbessern und zu verbessern, da wir die Erwartungen unserer geschätzten Gäste nicht nur erfüllen, sondern sogar übertreffen wollen. Ich möchte immer so nah wie möglich an unseren Gästen sein, um ihre Wünsche zu kennen, um sie bestmöglich bedienen zu können. Aber ich alleine kann nichts für unsere Gäste tun, ohne mein Team. Es sind engagierte Menschen wie alle von ihnen, die das Hotel für unsere Gäste so besonders machen. Die besten Wünsche an Sie und nochmals vielen Dank für Ihre Empfehlung; Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Das gesamte Hotelteam sorgt dann wieder dafür, dass Sie und Ihr Partner einen weiteren erholsamen, angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt in unserem Makadi Spa Hotel genießen können. Vielen Dank und beste Grüße, Serkan Ozer Generaldirektor Makadi Spa gm.spa@redseahotels.com
