Aus DeutschlandKein Essen im Makadi Spa keine Getränke. Meine Frau und ich waren seit 1 Jahr schon 3x im Spa. Jetzt gibts eine Kleiderordnung: Ab 18:00 nur noch Cocktailkleid hohe Schuhe und Anzug erlaubt. Uns wurde der Zugang zu den Restaurants und Bars verweigert. Wir mußten auswärts Essen gehen. Nix mit all inclusive. Kleidervorschrift als Bilt anbei.
Wir wurden ab 18:00 der Restaurants verwiesen. Sehr viele Gäste haben sich massiv beschwert. War Stammgast im Spa. Leider hat das Management gewechselt. Die Bedienungen sind freundlich und nett. Der Manager sollte mal einen Benimmkurs machen.
Der Manager braucht keine Gäste außer zum rummkommandieren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fur fas hotel ausreichend
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
See gehrter Bernd Erste einmal wurde ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung im Makadi Spa Hotel zu teilen. Wir sind zutiefst betroffen, dass wir bei dieser Gelegenheit Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir freuen uns jedoch, dass Sie diese wichtigen Informationen weitergegeben haben, damit wir die in Ihrer Rezension beschriebenen Probleme korrigieren und in der Zukunft wiederkommen können, um zu sehen, dass wir zugehört haben. Unser oberstes Ziel ist es, allen Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten, um einen angenehmen und erholsamen Urlaub bei uns zu gewährleisten. Aus diesem Grund werden Ihre Kommentare mit unserem Managementteam besprochen, um sicherzustellen, dass Korrekturmaßnahmen ergriffen werden. Ich hoffe sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch am Roten Meer wieder begrüßen zu dürfen, damit Sie Ihre Sicht ändern und das Makadi Spa als zweites Zuhause genießen können. Bitte kontaktieren Sie mich vor Ihrer Ankunft für alle Anfragen, die Sie benötigen, um sicherzustellen, dass wir dies tun sind bereit für Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüßen Serkan Ozer General Manager Makadi Spa gm.spa@redseahotels.com
