Aus DeutschlandDie Hotelanlage ist sehr schön.Die Zimmer sind sehr groß und schön gestaltet. Alles sehr sauber. Wlan ist sehr schlecht,nur in der Lobby. Wlan war eine Katastrophe .Zimmertüren knallen beim schließen
Sehr schön und groß, alles super . Leider knallen die Türen beim schließen. Viele Gäste knallen absichtlich die Türen zu, vorallem Früh Morgens und in der Nacht. Ausschlafen geht nicht.
Ea gab viele Restaurants. Die Alacarterestaurants waren teilweise von schlechter Qualität außer Steakhaus. Die Speisen waren immer lauwarm oder kalt. Wir haben die Kellner um heißes Essen gebeten. Leider hat sich nichts geändert. Im Buffetresraurant gab es immer das gleiche, keine Abwechslung. Zum Frühstück gab es nur 2 Marmeladen
Es gab einige freundliche Kellner und Angestellte. Es gab aber auch überhebliche und unfreundliche Kellner. Viele haben auf Wünsche nicht reagiert. Besonders schlimm war es beim Frühstück, keine Tassen, Löffel, auf Kaffee musste man lange warten.
Gute Lage. 30 Minuten vom Flughafen. Strandabschnitt ca.500m.Der Strand ist nicht besonders. Viele Steine und Platten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mathias |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 32 |
Sehr geehrter Herr Matthias, vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Ich moechte gerne wie folgt dazu Stellung nehmen. Bzgl. des Wlan, wir sind kein Geschaeftshotel und wir bieten fuer alle unsere Gaeste einen Gratis Zugang zum Internet in unserer Hotel Lobby. Das es nicht immer gut funktioniert hat damit zutun, dass es immer mal wieder Gaeste gibt, die Filme, Videos oder andere grosse Dateien runterladen. In Zukunft werden auch unsere Zimmer ueber kostenlosen Wlan verfuegen. Wir sind enttaeuscht, dass unser Strand Sie nicht begeistern konnte, trotz der vielen Moeglichkeiten die er bietet. Natuerlich gibt es auch einen Abschnitt wo viele Steine liegen. Letzendlich liegen wir vor einem Riff. Es tut uns auch sehr leid, dass Sie mit unserem Service und Speisen nicht zufrieden waren. Es waere schoen gewesen, wenn Sie uns dies schon direkt vor Ort mitgeteilt haetten. Dann waere es uns moeglich gewesen sofort Abhilfe zu schaffen. Es ist nicht einfach alle Gaeste zufrieden zu stellen, aber normalerweise sind unsere Bewertungen bzgl. des Service und dem Essen sehr positiv. Ich habe grosses Verstaendnis fuer Ihre Unzufriedenheit bzgl. des "lauten knallens" der Tueren. Wir sind nur 50 Meter vom Meer entfernt. Wind ist ein staendiger Faktor womit man rechnen muss. Deshalb sollten die Tueren mit der Klinke in der Hand zugezogen werden. Wir schulen unsere Mitarbeiter diesbezueglich. Wir hoffen, dass Sie uns trotdem in Zukunf nocheinmal besuchen werden. Mit freundlichen Gruessen Gérard Hanssen General Manager Makadi Spa Red sea Hotels-Hurghada, Egypt
