Makati Diamond Residences

Hotel der gehobenen Klasse mit freundlichem Service, großzügigen Zimmern und angenehmer Klimatisierung. Das Frühstückbuffet ist umfangreich, aber nicht herausragend, wobei die continentale Variante im Restaurant im Erdgeschoss angeboten wird, eine philippinische Auswahl befindet sich neben der Dachterrasse im Obergeschoss. In unmittelbarer Nachbarschaft befindet sich der wunderschön angelegte Greenbelt Park mit jeder Menge Restaurants, Geschäften und Einkaufszentren. Hier ist für jeden Geschmack etwas dabei. Vom Hotel gibt es eine sog. Dinning Card, die mit einem Guthaben vom Hotel versehen ist, das auch in ausgewählten Restaurants im Umkreis eingesetzt werden kann. Auf unsere Nachfrage an der Rezeption und der Gästebetreuung wurde uns nach Prüfung unserer Karten ein Betrag von 1.200 Peso (ca. 20,- Euro) je Karte genannt. Als wir daraufhin die Karten zum Essen in einem dafür vorgesehenen Restaurant einsetzen wollten, teilte man uns mit, dass auf der Karte kein Guthaben vorliegt. Peinlich berüht entschuldigten wir uns und verließen das Lokal. Eine Nachfrage beim Hotel führte zu keinem Ergebnis für diese mehr als unangnehme Situation. Niemand fühlte sich verantwortlich oder konnte uns Auskunft geben. Noch nie sind wir durch die falsche Koordination in einem Hotel öffentlich so bloßgestellt worden. Ein beispieloser Vorgang, der auch durch nachträgliche Entschuldigungsfloskeln nicht aus der Welt gebracht werden kann.

Gut klimatisierte Zimmer mit komfortablen Betten

Continentales wie philippinisches Frühstück ist ausreichend und gut, ohne besondere Highlights

Zimmerservice freundlich und aufmerksam, im übrigen Servicebereich ist Freundlichkeit eher gegeben als Kompetenz

Zentrale Lage, unweit des Flughafens

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Poolanlage auf dem Dach hat ausreichende Größe, um einige Bahnen zu Schwimmen