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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Badeurlaub mit vielen Unannehmlichkeiten
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Weitläufig aber sehr in die Jahre gekommene Anlage mit hervorragender Lage direkt am Strand mit super Schnorchel und Tauchmöglichkeit am Hausriff. Leider entspricht es in keinster Weise den 5 Sternen aus dem Katalog. Laut Hotelleitung hat es auch nur 4 Sterne.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Zimmer war bei Bezug nicht sauber. In der Toilette lag Klopapier, überall viel Staub, Apfelreste auf dem Boden. Einrichtung selbst ist auch in die Jahre gekommen. Viel zu wenig Licht in den Zimmern. Kühlschrank defekt, Eingangstür klemmt, Balkontür schwergängig.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Katastrophal, egal ob Frühstück oder Abendessen, Selbstbedienung bei allen Getränken, Kantinenflair durch lange Warteschlangen, Wärme Getränke / kaltes Essen, keine große Abwechslung der täglichen Speisen, wenig Auswahl.


Service

Personal recht unfreundlich. Zu wenig Personal für so viele Gäste.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Andreas
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Hotel Management