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Basti13 (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
El-Malakia Resort Marsa Alam
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ambiente im Hotelrestaurant gleicht einem Bahnhof! Hygiene wird auf die leichte Schulter genommen. Kinderbett bei der Buchung angefragt, war aber nicht da. Dann wurde ei zu kleines Bett gebracht mit einer zu großen Matratze. Matratze im Elternbett mit großem Blutfleck, wurde nach Beanstandung aber Ausgetauscht. Einzig das tolle Riff ist für Schnorchler und Taucher super und lässt über die Macken des Hotels etwas hinweg sehen. AI ist aber auch nicht immer alles! Osteuropäische Mitbewohner lebten die AI Kultur doch sehr aus. Schon morgens wurde Rum und anderer Schnaps getrunken, so dass erbrochenes im Vorgarten lag und ein Gast um 11 Uhr Vormittags bereits vom Strand getragen werden musste.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Familienzimmer Deluxe war sehr gut.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Geht so!


Service

Hilfsbereit, aber man muss erst meckern. Trinkgeld wird aber immer gerne genommen, auch ohne vorher Service geleistet zu haben.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Basti13
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Hotel Management