- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren vom 16.6.-30.06.2013 im Hotel! Bei Ankunft lag angeblich kein Email vor...das das Reisebüro vorher gesendet hat und um ein EBENERDIGES ZIMMER aufgrund Behinderung-Gehhilfen....gebeten hat! Wir bekamen das weiteste ausserhalb gelegene Zimmer mit der Nummer 5036 NEUBAU! Das Zimmer war sehr schön....jedoch aufgrund der Behinderung nicht von uns Akzeptabel! Wege zum Restaurant-Rezeption waren sehr weit!!! Viele Treppen usw. Die Rezeption hat SOFORT uns ein neues Zimmer gegeben-am Pool!!! Jedoch dieses Zimmer hatte seine " MACKEN "...Türschloss war defekt-man konnte das Zimmer NICHT abschliessen...wurde am 2 Tag repariert ! Dann am 3 Tag hatten wir ALL INCLUSIVE IM ZIMMER...Badezimmer.......Toilette schwamm über....SCHWIMMINGPOOL IM BADEZIMMER :-) ,....wurde dann aber auch repariert....genauso wie das TV-Fernsehempfang ging 1 Tag nicht! Auch da wurde SOFORT abhilfe geschaffen! Als Wir ankamen am Sonntag...erfuhren wir-das ab Montag das HOTEL anders heisst....NEUES MANAGMENT usw.genauso wie der REISELEITER auch nach 5 Tagen gewechselt hat! Im Restaurant waren täglich Besserungen zu erkennen-das Essen wurde stehts besser....!!! Das gesammte Restaurant und Barteam war sehr nett!!!! Auch Hilfsbereit!!! DANKE an ALLE!!! In der Aussenanlage wurden die Wege NEU gemacht!!! Man kann erkennen das das Hotel im UMBRUCH...NEUES MANAGMENT...ist....und es wird sich total bemüht!!!! Man soll unsrer Meinung nach -dem NEUEN TEAM-MANAGMENT EINE SCHANZE geben!!!Man sieht all diese Bemühungen! Der Housekeeping war auch OK !!! Im Pool waren WIR NICHT....wir können aber sagen das es eine schöne Poollandschaft ist und sehr sauber! Der Strand ist absolut schööön ....man sieht dort Schildkröten.....Dugon-Sehkuh mit Baby...und ne Menge Fische mit denen man so toll Schwimmen kann! Zum Schnorcheln und Tauchen absolut super schön! Der Strand-Sand wie in der Karibik....wird sehr sauber von den Strandboys gehalten....die auch das RIFF super IM AUGE BEHALTEN-damit dort NIEMAND draufgeht!!! Strandbar ist ok....für den "kleinen Hunger" akzeptabel! Auch gibt es eine neue Toilettenanlage am Strand wo sehr sauber gehalten wird.....bis auf paar kleine "Schweinchen" wo so mancher Urlauber hinterlässt! Als nicht gut finden wir....das ANIMATIONSTEAM!!!! Sie sprechen fast NIE DEUTSCHE AN....und alles wir in Italienischer und anderer Sprachen abgehalten! Im Hotel sind zu unserer Zeit ca.5 % Deutsche....45 % Osteuropäer...50 % Italiener gewesen!!! WIR können das HOTEL mit gutem GEWISSEN weiterempfehlen! Da man deutlich erkennen konnte-das vieles sich gebessert hat in der letzten Woche!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Biggi |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |