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Sven (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Keine Weiterempfehlung.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Für ein Haus mit so einer hohen Sternenzahl bedarf es einer sehr umfangreichen Renovierung. Das Betrifft die Anlage, die Zimmer und auch den Strand. Allein die Unterwasserwelt rettet das Reiseerlebnis wenigstens ein bisschen. Eine Vielzahl der Gäste litt an massiven Magen-Darm-Problemen. Ob diese von der Küche oder von andere Quellen verursachte wurden, kann ich nicht sagen. Selbst Hotelangestellte haben uns bestätigt, dass sehr viele Urlauber an Magenproblemen leiden würden. Jeden Tag fielen uns beim Essen leere Plätze an Tischen auf. Das Einpacken von trockenem Brot machte klar, weshalb ein Platz am Tisch frei geblieben ist. Bei mir dauerte es gerade mal 2 Tage, bis Pharaos Rache zuschlug und zwar so massiv, wie ich es noch nie erlebt hatte. Hier muss das Hotel deutlich nachsteuern. WLAN gibt es nur gegen Bezahlung.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war recht groß und war sehr sauber. Es gab keinen Schimmel im Bad, noch gab es viel Ungeziefer. Hin und wieder ein Käfer oder ein paar kleine Ameisen. Unseren Roomboy Ali möchte ich besonders hervorheben. Er war immer zur Stelle wenn etwas gebraucht wurde, ohne dabei aufdringlich zu sein. Ich führe das hier auf, weil das die einzige Serviceleistung war, mit der wir vollauf zufrieden waren. Einmal wurde die Badewanne neu verfugt, leider ohne uns etwas mitzuteilen. Als wir abends geduscht hatten, schwamm dann die halbe Fuge in der Wanne.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Geschmack ist Geschmackssache. Daher hat die Gastronomie wenigstens noch 2 Punkte bekommen. Ich war dieses Jahr das vierte Mal in Ägypten und kann somit vergleichen, was man üblicherweise in dieser Kategorie geboten bekommt. Das Essen war mehr als einfallslos, schmeckte oft nach nichts und war von einer absolut nicht zu akzeptierenden schlechten Qualität. Ich hab noch nie erlebt, dass ein Fisch zur Hälfte aus Fleisch und zu Hälfte aus wabbeligem Fett besteht. Nach dem vierten Tag habe ich aufgegeben und keinen Fisch mehr geholt. Das Rindfleisch war meist sehnig, mit großem Fettanteil und zäh. Die Süßspeißen schmeckten zwar süß, aber sonst nicht wirklich sehr unterschiedlich. Es gab öfters Bananen in Schokoladensoße oder vielmehr zermatschte Bananen in Soße. Hühnchenfleisch enthielt fast immer Knochensplitter, da man mit einem Messer einfach quer durch das Tier gehackt hatte. Eis gab es beim Essen nie. Nur an der Poolbar von 15 bis 17 Uhr gabs Softeis. Davon habe ich aber lieber die Finger gelassen. Richtiges Eis konnte man sich tagsüber kaufen. Für 1,5 € die Kugel. Oder wie das Popcorn für die Kinder am Abend, welches auch nur zu kaufen war. Den Höhepunkt gab es beim Frühstück am Abreisetag. Da wurde nach 2 Wochen das erste mal frischer Orangensaft angeboten. Für 1 € das Glas. Wohlgemerkt im Speisesaal bei All Inclusiv Verpflegung. Fazit: Das Essen hat maximal 3 Sterne Standart. Es war der erste Urlaub in Ägypten, bei welchem ich abgenommen habe.


    Service
  • Schlecht
  • Es war der erste Urlaub in Ägypten, in dem ich keiner der Servicekräfte des Hotels (ausser vorbenanntem Ali) ein Trinkgeld gegeben habe. Und warum? Wir wurden die ganzen 14 Tage nicht bedient. Nie. Zu keinem Zeitpunkt. Wir konnten winken, rufen oder Zeichen geben... nix. Nur einen Schuß aus der Signalpistole haben wir nicht versucht. Wir sahen wohl nicht nach Geld aus. Ich weiß es nicht. Deutsch können dort die wenigsten. Meist wird Italienisch oder eine andere Sprache gesprochen, die eher wie polnisch klang.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist hervorragend. Keinen Fluglärm und eine Bucht, welche schon fast eine Garantie auf Schildkröten bietet. Wir zumindest sahen bei jedem Schnorchelgang mindestens ein, oftmals mehrere Tiere. Allerdings gibt es außenherum wirklich nichts. Man muss schon einen Transport organisieren, wenn man außerhalb der Anlage etwas unternehmen will


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Super zum Schnorcheln. Die Schildkröten lassen einen sehr nah an sich ran. Nur bitte nicht anfingern. Da gabs genügend Bekloppte die Ihre Finger nicht bei sich behalten konnten. Das Gym war ganz ordentlich und machte Spaß, wenn mein Magen mal eine Trainingseinheit zu ließ. Die Massagen im SPA sind sehr zu empfehlen. Tat wirklich gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Hotel Management