Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Bei der Ankunft bekamen wir an der Rezeption so gut wie keine Informationen (Essenszeiten, Lageplan etc.), das All-Inclusive-Band bekamen wir erst, als man uns im Speisesaal darauf aufmerksam gemacht hatte. Den Zimmersafe kann man nicht selbst codieren, dafür gibt es einen Mitarbeiter der den Safe 2mal am Tag für einen öffnet, was ein Unding ist. Wir hatten ein Zimmer für 2 Erwachsene und 1 Kind bestellt und bekamen ein Zimmer für 2 Personen. Dieser Zustand wurde sofort behoben und ein Klappbett dazu gestellt, welches allerdings nicht zu benutzen war (Holzbrettunterlage mit 3cm Matratze). Die Feriengäste setzen sich hauptsächlich aus Italienern und Osteuropäern zusammen. Das Animationsteam ist italienisch. Normalerweise würde ich dieses Hotel nicht weiter empfehlen, doch seit einigen Wochen ist der neue Manager, Herr Hussein Hassanein, sehr bemüht diese Situation zu ändern. Er ist überall in der Anlage zu finden und hat jederzeit ein offenes Ohr für seine Gäste. Zum Beispiel lud er während unseres Aufenthaltes alle deutschen Urlauber zu einem Abenddinner ein, wo man Kritik los werden konnte. Es wird noch eine Weile dauern bis er seine Vorstellungen umgesetzt hat, aber ich habe keine Bedenken und traue ihm das zu.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Friedrich |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Hotelbewertung und die damit verbundenen Mühen. Es freut uns sehr hören zu können das Ihnen der Urlaub hier gefallen hat. Wir hoffen sie hatten eine schöne, ruhige, Erholsamen Urlaubszeit. Vielen Dank für Ihre Anmerkungen, dank der Bewertungen unserer Gäste können wir unsere Qualität immer weiter steigern, um Ihnen so das bestmögliche bieten zu können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Resort begrüßen zu können.
