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Ronald (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Strand top, Hotel flop !!!!!!!!! NIE WIEDER !!!!!!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und lebt ausschließlich vom Strand / Riff. Wenn dieses Hotel nicht diesen Strand oder Riff hätte, dann würde kein normal denkender Mensch in dieses Hotel fahren bei diesen Bewertungen. Das Personal an der Lobby Bar / Rezeption ist so etwas von unfreundlich das haben meine Frau und ich noch nie in Ägypten erlebt und wir sind nicht das erste mal in diesem schönen Land um Urlaub zu machen aber so etwas ist uns noch nie passiert. Wir haben uns vorher über dieses Hotel auch bei Holliday Check erkundigt und haben uns gewundert, dass soviel schlechtes darüber geschrieben wurde was wir nicht glauben konnten aber mit erschrecken feststellen mussten das alles was dort über dieses Hotel geschrieben wurde der Wahrheit entspricht. Das Essen wiederholt sich fast täglich Reis, Kartoffeln, Nudeln und alles fast kalt. Die Tische waren so schmutzig das man fast daran kleben blieb und in den zwei Wochen war es einmal, dass die Tische gesäubert wurden ansonsten immer nur neue Sets hin gelegt.Wenn krümel oder Suppe gekleckert wurde neu drauf sieht ja keiner was darunter für schmutz ist. Die Strandbar ist die Höhe so etwas Bar zu nennen, der richtige Ausdruck würde eher SPELUNKE bezeichnen den so etwas sucht seines gleichen. Um nicht zu vergessen wenn man AI bucht, muss man sein Mineralwasser endweder an der Spelunke holen 0,2 Liter Becher Plastik oder für teures Geld kaufen 0,6 Liter 1,- Euro aus der Minibar. Frechheit !!!!!!!! Man hat zwar die Option seine Flasche aufzufüllen aber wer möchte zwei Wochen an ein und der gleichen Flasche nuckeln. Der Strand und das Riff ist wirklich schön aber wir werden dieses Hotel nie mehr aufsuchen den das haben meine Frau und ich als Griff ins stilles Örtchen abgehakt. FAZIT !!!!!!! DIESES HOTEL NIE WIEDER !!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronald
    Alter:46-50
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Hotel Management