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Sigrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Woher kommt die hohe Empfehlungsrate?
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der erste Eindruck war schon mal schlecht. Bei unserer Ankunft mussten wir unsere Koffer selber in die Rezeption tragen und von einem Begrüßungsgetränk war auch keine Rede. Aber wir konnten ja schon froh sein, dass man uns zu unserem Zimmer gebracht hat. Wir haben gehört, dass das auch nicht immer selbstverständlich sei. Leider kam man mit deutsch nicht weit und mit englisch nur teilweise. Das lag vielleicht auch daran, dass überwiegen Osteuropäer anwesend waren. Uns wurde erzählt, dass an unserem ersten Urlaubstag z.B. nur 23 deutsche Gäste da waren. Wir hatten ein Enconomy-Zimmer gebucht, mussten aber feststellen, dass alle anderen Zimmer genauso waren. Dafür ist der Aufpreis nicht gerechtfertigt. Das Zimmer ist nicht nur in die Jahre gekommen, wie es in anderen Bewertungen so schön heißt, sondern hat total alte, abgewohnte Möbeln, die Schranktür war nur mit Vorsicht zu benutzen, sonst wäre diese rausgefallen. Badewanne mit Duschvorhang und schwarzer Schimmel in den Fugen. Den Abfalleimer im Badezimmer war total verschmutzt und sah aus, als sei er seit Jahren nicht gesäubert worden. Außerdem waren außer Seifenspendern keine weiteren Badezimmer-Artikel vorhanden. Wir sind schon über 30 mal in Ägypten gewesen und das war seit langem das schlechteste Restaurant und Essen überhaupt. Bahnhofshallen-Atmosphäre. Sehr unhygienisch!! Sehr laut und hektisch! Verschmutzte Tischdecken, teilweise fehlendes Besteck und Servietten. Wir sind nicht sehr anspruchsvoll und finden eigentlich immer etwas zu essen, aber dass das Buffet gelobt wurde ist uns ein Rätsel, da wir die Auswahl der Speisen als sehr gering empfanden verglichen mit anderen Hotels und die Qualität ist auch miserabel. Über den Geschmack kann man sich natürlich streiten, uns hat es nicht sonderlich geschmeckt und appetitich angerichtet ist was anderes. Selbst zu den Getränken kann man nichts Positives sagen, z.B wurde uns bei Bestellung von Cola-Light eine normale Cola mit dreiviertel Wasser gemischt serviert. Die Lage des Hotels hat einiges vom schlechten Eindruck wieder wett gemacht gemacht. Die Bucht ist wirklich traumhaft schön und auch die Riffe sind noch in Ordnung. Wir machen gern Strandspaziergänge und dafür ist der weitläufige Strand sehr geeignet. Wir stehen jeden Morgen um 6.30 Uhr auf und gehen um 7.00 Uhr frühstücken. Ab ca. 7.45 Uhr sind wir dann am Strand, um die Ruhe zu geniessen. Mit Entsetzen haben wir am ersten Tag feststellen, dass zu diesem Zeitpunkt bereits fast alle Liegen reserviert waren. Aus diesem Grund mussten wir uns leider dann auch dem morgendlichen Run anschließen und bereits vor dem Frühstück die Liegen reservieren. Man könnte aus der Anlage wirklich was machen! Die gesamte Einrichtung ist schon sehr in die Jahre gekommen. Gehobene Kategorie mit 4,5 Sternen ist mehr als überbewertet. Positiv ist das immer freundliche und gut aufgelegte Personal.Die Wasserrutschen sind bestimmt ein Highlight und die Poolanlage war sehr schön angelegt. Von der Terrasse hatte man einen traumhaften Blick über die gesamte Anlage und der Bucht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

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