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Maike (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im November 2021. Die Mar Hotels Paguera & Spa und Apartments werden momentan renoviert und am 19. April 2022 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2022)
4 Sterne? Niemals!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Schon die Ankunft versetzte uns den ersten Schreck. Ein Hotel im Stil eines "Erich Honecker Bau". Grausam!! Was das äußere Erscheinungsbild erwarten läßt, wird beim Betreten der Eingangshalle bestätigt. Trist in Trist. Nun empfängt uns das "sehr freundliche" Personal. Als Sprache wählte man hier ein Kauderwelsch aus Deutsch und Spanisch. Wir waren nach dem Gespräch genauso schlau wie davor. Wir wußten lediglich unsere Zimmernummer! Überall im Hotel roch es sehr muffig, nur auf unserem Zimmer nicht. Beim Betreten wurden wir mit einem Chlorgeruch empfangen, was uns wohl ein hygenisches Zimmer signalisieren sollte. Unser erstes (und letztes) Abendbuffet: Drei sorten Fleisch: 1)einmal Knochen mit Soße 2) trockenes Fleisch ohne Soße 3) es sollte Ochsenschwanzfleisch sein (auch hier nur Knochen ). Alle Salatsorten ( drei ) ungenießbar und geschmacklos. der Nachtisch war eine alte trockene Sahnetorte. Frühstück: kurzgesagt - harte Brötchen - verbrannte Spiegeleier/Rühreier - etc. .. Die Zimmer verfügen über recht kurze und harte Betten. Das Bettzeug/Handtücher ist scheinbar genauso alt wie das Hotel selbst. Zerlöchert, zerfranst und hauchdünn. Die TV-Fernbedienung konnte man an der Rezeption gegen eine Gebühr erhalten :-) Die komplette Klimaanlage befand sich mit im Zimmer. Ein riesiger Kasten, der bei Funktion enorme Gräusche von sich gab. Wir könnten noch einiges Negative folgen lassen, wollen aber nicht verschweigen, das die nahe Lage zum schönen Strand, Shopping, Bars und Restaurants (ca. 5-min) ein Pluspunkt für das Hotel ist. Unserer Meinung nach hat das Hotel niemals 4-Sterne verdient. Realistisch sind sicher 2- max. 3-Sterne!! Paguera ist ein wunderschöner und empfehlenswerter Ort, aber das Hotel sieht uns ganz bestimmt nie wieder!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maike
    Alter:31-35
    Bewertungen:1