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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2011 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im November 2021. Die Mar Hotels Paguera & Spa und Apartments werden momentan renoviert und am 19. April 2022 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2022)
Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist keine 4 Sterne wert!!! Wir waren 9 Tage in diesem Hotel und es gab jeden Tag das selbe Essen wir hatten AIl Inclusiv und es gab Mittags das gleiche zu Essen sowie Abends auch !!! Nach 9 Tagen konnten wir weder Nudeln noch Pommes sehen. Was die Zimmern betrifft, naja als wir in unser Zimmer kamen, fand ich das es einen komischen Geruch hatte , was nach genauen hinschauen sich auch bestätigte das es wohl ein Schimmel Geruch war, zumindest war in einer Ecke mehrere schwarze Flecken. Ich dachte ok es sind nur 9 Tage man hält sich nur zum schlafen darin auf. Dann kam die erste Nacht!!!! Ich wurde um 4.30 Uhr von einem Wasser geplätscher geweckt, zuerst dachte ich ob es draussen so stark Regnet, als ich rausschaute und mein Arm nass würde als ich an der geschlossenen Balkontür stand , wusste ich das es im Zimmer regnet und zwar von der Decke!!!! Hab das dann sofort an der Rezeption gemeldet und dort bekam iich zur Antwort, ich wäre die dritte die das meldet es tropft aus Zimmer 404 von der Klimaanlage und ein Handwerker kommt um 7 Uhr . Also Leute nehmt nicht Zimmer 104/204/304/404!!! Weil ich bin mir sicher, dass es nicht das erste mal war, ansonsten hätte das Zimmer nicht so nach Schimmel gerochen und es waren genau an der Stelle die schwarzen Flecken.Bis der Handwerker um 7.15 Uhr kam war mein Zimmer mit Wasser übersät.. so gegen 9 Uhr wurde es dann mit Decken trocken gelegt. Als wir Mittags vom Strand kamen, war wirklich ein beissender Schimmel Geruch in dem Zimmer, ich ging dann zur Rezeption und hab es gesagt und sie haben mich gefragt ob ich umziehen möchte, was wir dann auch gemacht haben und wir bekamen ein sehr schönes sauberes Zimmer, wo allerdings die Toilette leicht tropfte, aber das war mir dann egal . Die Leute an der Rezeption sind sehr sehr freundlich und zuvorkommend und geben sich wirklich Mühe . Ich bin der Meinung dieses Hotel hat von der Sauberkeit sowie das Essen nicht mehr als 3 Sterne verdient.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1