Mar Hotels Paguera & Spa

Der öffentliche Bereich des Hotels ist mehr als sanierungsbedürftig ( verschlissene, geklebte Teppiche, abgenutzte Möbel usw.) DAas Personal an der rezeption und an der Bar war überfordert und daher sehr unfreundlich. Uns ( und nicht nur uns) ist folgendes passiert: Wir hatten als Single mit Kind ein Doppelzimmer mit Balkon für ca. 1400 € bei ITS gebucht. Wir bekamen ein Zimmer , das 6,5 m2 groß war und nur ein kleines Fenster hatte. Die beiden Betten befanden sich links und rechts an der wand, so dass nur schlanke Personen zwischen den Betten vorbeikamen. Sämliche Möbel waren kaputt. man sah sogar die Federn aus den Betten ragen.Als ich das Zimmer sofort reklamierte, sagte man mir, für Single mit Kind wären diese Zimmer gedacht. Ich weigerte mich, in dieses Zimmer zu ziehen. Man verwies mich auf meine Reiseleiterin. Diese sagte mir, dass kein Doppelzimmer frei sei und ich erst am nächsten Tag mein gebuchtes Zimmer bekomme. Ich weiderte mich, nur eine Nacht darin zu schlafen und drohte damit, in der Lobby zu übernachten. Erst daraufhin bekam ich für eine Nacht ein 3 Zimmer Appartement und am nächsten tag mein gebuchtes Doppelzimmer. Der Clou war aber, dass mich eine Mutter mit Sohn ansprach, mit der man genau so umgegangen ist. Sie sollte ihre Urlaunszeit auch in der " Besenkammer" verbringen. Dieses Erlebnis hat mich vom ersten Tag an gegen dieses Hotel negativ eingestimmt. . Die Poolanlage war ansprechend und der Miniclub hat meinem Enkel ( 9 ) auch gut gefallen. Insgesamt macht das Hotel den Eindruck, als wäre es seit Jahrzehnten nicht renoviert worden. Wir haben uns dort nicht sehr wohl gefühlt und können es auch nicht weiter empfehlen.

Unabhängig von der angebotenen Besenkammer war unser Doppelzimmer sehr geräumig. Auch die Größe der Betten war sehr großzügig. Das Bad war auch ausreichend groß. Auf dem balkon standen Tisch und Stühle zur Verfügung. Leider gab es kein Außenlicht auf dem Balkon.

Wir hatten AL gebucht. Das Angebot bei den täglichen 3 Essengängen war sehr gut, die Auswahl sehr groß, leider nicht sehr schmackhaft. Aber das schlimmste war, dass das gesamte Geschirr ( Teller und Gläser) sehr schmutzig war, so dass man mit wenig Appetit ans Essen ging oder mit einem Tuch erst das Geschirr reinigen musste, was viele taten. Zu beanstanden war auch, dass man lange nach freien Plätzen suchen musste, so dass es manchmal sogar zu Streitigkeiten unter den Gästen kam.

In den 2 Wochen Aufenthalt wurde die Bettwäsche nur 1 man gewechselt. Die Zimmerreinigung erfolgte nur sehr oberflächlich. Freundlichkeit an der Rezeption, beim Barpersonal und beim Personal in den Essenräumen suchte man vergebens.

Die lage des Hotels war günstig, 5 Minuten vom Strand und vom Zentrum entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage war ok. Leider waren die Liegen gegen 7 Uhr bereits durch Handtücher reserviert. Die Animation für Kinder war abnsprechend und abwechslungsrech. Die Unterhaltung am Abemd für die Erwachsenen eher laienhaft.