- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben das Angebot 8 Tage mit HP über Sonnklar TV gebucht und waren letztendlich sehr enttäuscht. Als wir unser Zimmer bezogen hatten waren wir sehr enttäuscht da unsere 6 jährige Tochter in einem art Abstelltraum anliegend am Schlafbereich zwischen Bad und Eingangstür schlafen sollte. Dann haben wir die Balkontür geöffnet (Zimmer lag im dritten Stockwerk) und da ist das Abzugsgebläse von der Hotelküche vom Speisesaal genau auf uns gerichtet und es roch wahnsinnig nach Essen!!! So dass man wirklich nicht draußen sitzen konnte. Als wir an der Rezeption angemerkt haben das wir gerne ein anderes Zimmer möchten wurde dies einfach ignoriert.... die Teppiche im Flur und Treppenbereich sind ekelhaft beschmutzt und wurden ewig nicht gesaugt!!! Das Essen war in den ersten Tagen wirklich schlecht! Es ist keine Beschriftung an den Behältern bzw. wenn welche daran waren, waren sie falsch aufgestellt. ZB. bei Fisch stand Schweine Fleisch als Beschriftung!! Für mich als Lebensmittelallergiker war es jedesmal eine Qual dort zu essen und zu hoffen das ich nichts falsches esse. Geschmacklich war es auch schlecht denn Gewürze kannte der Koch nicht!!! Beim Frühstück müsste man drinnen sitzen die Terassen wurden nicht geöffnet (warum auch immer auch auf unser nachfragen nicht!) war traurig bei Sonnenschein nicht auf der Terasse zu essen. Das Obstbuffet war sehr übersichtlich und sehr schlecht geschält. Das Dessert am Abend bestand teilweise aus Abgepackten und eingeschweißten Törtchen wie es diese im Flugzeug gibt. Wir haben sehr das Spanische essen vermisst. An einem Abend von den 8 Tagen gab es dann einen spanischen Abend da war das Essen ok. Das war es dann aber leider auch! Wir hatten HP und die Getränke mussten abends bezahlt werden!!!! Bei Gästen mit AI gab es Papbecher und die konnten sich Saft und Wasser aus Sirupautomaten holen.... Echt nicht schön mit Papbechern!!!! ...also AI lohnt sich hier gar nicht!!! .. Die Poolanlage ist sehr alt und runtergekommen die Fliesen sind lose und für Kinder ist das ganze absolut NIX! Verletzungsgefahr! ... WLAN gibt es nur Kostenpflichtig (sehr teuer) und der Safe ist auch Kostenpflichtig! ... Für uns steht fest Nie wieder!!! Waren sehr enttäuscht!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniel |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |