Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Mehmet (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im November 2021. Die Mar Hotels Paguera & Spa und Apartments werden momentan renoviert und am 19. April 2022 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2022)
Muss nicht unbedingt nochmal sein!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im AUgust 2013 im Sunna Park. Als wir ankamen hiess es erstmal es sei überbucht und man würde uns mit dem taxi untentgeltlich in ein anderes hotel unterbringen für 1-2 Nächte. Das haben wir abgewiesen und bekamen nach 2 Stunden Sitzerei in der Lobby doch noch ein Zimmer. Jedoch war das wohl ein schlechter Scherz,denn das Zimmer hatte keinen Meerblick wie gebucht und das Mobiliar sah schrecklich alt aus. Ein Einzelbett in einem kleinen Zimmer für ein Paar,das ging gar nicht!!! Die Klospülung lief ausserdem ohne Pause und der Schlauch vom Fön war schon zerbröselt als wir dann mal kurz das Bad nutzten. Nach Reklamation und Anrufen mit der Reiseleitung die dann aus Palma gesondert eintraf bekamen wir unser Zimmer wie wir es bestellt hatten. Alle Zimmer ab der 4. Etage oben haben Balkon mit MB und sind neu. Das Badezimmer war auch sehr schoen!! Sauberkeit war ganz OK,nix zu meckern. Die Zimmerkarte hat gaanz oft Probleme bereitet,das war nachts extrem nervig wenn man mit dem Fahrstuhl 3 mal hoch und runter musste bis man in sein Zimmer kam weil es jedesmal nicht hinhaute trotz Programmierung an der Reception. Naja das grösste Problem haben wir mit dem ESSEN gehabt. Frühstück war noch OK bis auf die harten Brötchen und den Toaster der jedesmal den ganzen Essbereich vollqualmte wenn das Brot festhing. Die Speisen waren irgendwie ekelig. Alles roch nach wiederholt benutztes billiges Frittierfett. Alles schmeckte gleich,pappig. Ohne Würze.Mehr fällt mir nicht ein. Preis Leistung aber Ok,Lage ist auch Gut


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mehmet
    Alter:31-35
    Bewertungen:6