Mar Hotels Paguera & Spa

Bei der Anreise wurden wir an der Rezeption nicht besonders freundlich empfangen. Wir konnten bereits nach 15 Minuten unser Appartment beziehen. Nachdem uns der Weg zu den Appartmentgebäuden erklärt wurde, mussten wir nach langer Suche feststellen, dass die angegebene Nummer des Appartments nicht vorhanden ist. Wieder den langen Weg zurück mit unseren 3 Koffern zur Rezeption im Hotelgebäude. Nach der Beschwerde an der Rezeption, dass wir das Appartment nicht finden, wurde uns der Weg zur angegebenen Zimmernummer im Hotelgebäude beschrieben. Dort angekommen mussten wir feststellen, dass es sich nur um ein Zimmer mit Zustellbett handelt und nicht wie gebucht um ein Appartment. Wieder zurück zur Rezeption mit dem Hinweis, dass wir ein Appartment gebucht haben. Wir erhielten keine Entschuldigung oder Erklärung, sondern nur die Bemerkung, dass dies ein Fehler ihrerseits war und wir das Appartment am nächsten Tag beziehen können. Die Flure im Hotelgebäude waren mit Teppichen belegt, die leider nur einmal wöchentlich gereinigt wurden. Dementsprechen war diese sehr stark verschmutzt. Wir würden dieses Hotel nicht mehr auswählen, einzig die Lage und das Appartment hat uns gefallen. Wer in Paguera übernachtet kann getrost ohne Verpflegung buchen, Möglichkeiten zum frühstücken oder Essen gibt es genügend und sehr gute. WLAN ist nur für eine Stunde am Tag kostenlos möglich.

Das Zimmer am ersten Tag war für 3 Personen zu eng. Leider ist dort keine Minibar vorhanden, so dass man Getränke hätte kühlen können. Leider war das Zimmer nicht sauber gereinigt, es waren überall noch Haare der Vorgänger im Bad und im Zimmer. Das Appartment war sehr geräumig und sauber, mit einem großen Bad, Doppelwaschbecken, Badewanne sowie separater Dusche und einem herrlichen Blick auf das Meer. Die Reinigung bzw. der Handtuchwechsel erfolgte nur, wenn man dies entsprechend mit einer Karte von außen an der Eingangstür kenntlich machte.

Wir hatten zum Glück nur Halbpension gebucht. Das Essen ist keine 4* wert. Frühstück hätte gereicht, es hab genügend gute Restaurants, wo man sein Abendessen einnehmen kann. Das Essen im Hotel ist eher durchschnittlich. Die Speisen sind zum Teil gar nicht beschriftet oder die Beschriftungen waren vertauscht. Was die Wahl erschwerte, da manche Speisen nicht zu definieren waren. Beim Brot fehlte die Brotzange, so dass jeder Gast mit den Händen das Brot greifen musste. Auch bei anderen Speisen musste man sich mit der verschmierten Zange der angrenzenden Speisen begnügen, was eher unapetittlich war. Geschmacklich war das Essen o.k., besser geht allerdings immer. Es gab täglich verschiedene Fisch- und Fleischsorten. Die Plätze im Restaurant konnten frei gewählt werden. Wir waren einmal abends sogar bei einem sehr guten Italiener zum Essen, da wir einfach mal Abwechslung brauchten. Die Hotelbar im Hotel ist alles andere als einladend. Die Einrichtung hatte die Atmospäre einer Kantine, sehr ungemütlich. Wir haben uns dort nie aufgehalten.

Der Service an der Rezeption war enttäuschend. Für den Fehler, dass wir am ersten Tag nur ein Zimmer erhielten fehlte uns die Entschuldigung und die Begründung. Das Personal beim Essen war freundlich, allerdings hielt es der arrogante Oberkellner nicht für nötig alle Gäste zu begrüssen, selbst dann nicht, wenn er am Eingang zum Speisesaal stand.

Die Anfahrt zum Hotel war ca. 1 Stunde, da noch viele andere Hotels vorher angefahren wurden. Das Hotel hat eine gute Lage. Bis zum Strand und Meer ca. 5 Minuten Gehzeit, ebenso lange bis zu den Restaurants, Bars und Geschäften. Und davon gibt es jede Menge. Am Abend hatte man also genügend Möglichkeiten in einer Bar was zu trinken. In Strandnähe befinden sich sehr viele kleine Restaurants, wo man auch nur Snacks für den kleinen Hunger zwischendurch erhält. Der Strand war sehr sauber und nicht überlaufen. Man hatte die Wahl Sonnenschirme und Liegen gegen Bezahlung auszuleihen oder sich im Sand zu sonnen. Ausflüge haben wir keine unternommen, dafür war es uns viel zu heiß.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Poolbereich im Hotel ist leider sehr klein. Es gibt nur wenige Sonnenliegen und noch weniger Sonnenschirme. Die geringe Anzahl an Sitzmöglichkeiten an der Poolbar standen in der prallen Sonne ohne Sonnenschirme und haben zum Verweilen nicht eingeladen. Der Pool hat eine Tiefe von 2,40 Meter, also nur für Schwimmer geeignet und nicht für Kinder zum planschen. Wir waren nur am ersten Tag am Pool und den Rest unserer Ferientage haben wir am sehr schönen Strand verbracht. Der Pool in der Appartmentanlage war schöner, aber auch hier nur eine begrenzte Anzahl an Liegen und viel zu wenigen Sonnenschirmen, die wie auch am Hotelpool, recht früh schon mit Handtüchern von Frühaufstehern reserviert waren. Der Fitnessbereich besteht nur aus wenigen Fitnessgeräten und lädt nicht gerade dazu ein, sich sportlich zu betätigen. Die Einrichtung im Hotel ist eine Mischung aus modern und altmodisch, vieles passt einfach nicht zusammen. Das Abendprogramm, falls es dieses überhaupt gab, haben wir nicht genutzt. Es empfiehlt sich abends die kurze Strecke in die Stadt zu laufen. Wir waren schon öfter auf Mallorca und sind für 4* anderes gewohnt.