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Ramona (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2009 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im November 2021. Die Mar Hotels Paguera & Spa und Apartments werden momentan renoviert und am 19. April 2022 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2022)
Sunna Park - nie wieder!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen.Nachdem man durch die Schwingtür,von der man fast zerdrückt wird, in die Lobby kommt, schlägt einem der muffige Geruch schon in die Nase. Der Zustand des Hotels ist dem Alter entsprechend (gebrochene Wandpaneele am Fahrstuhl, gesprungene Fliesen unter dem Teppich zum Zimmer, Badezimmermöbel aus Holz fallen durch die Feuchtigkeit auseinander).Also dringend renovierungsbedürftig. Zimmer werden nicht gründlich gereinigt und Toilettenpapier musste an der Rezeption "nachbestellt"werden. Wer Halbpension bucht, sollte zusätzlich Geld mitnehmen, um nicht zu verhunger, indem eine Zwangsdiät eingelegt werden muss (lauwarmes Essen, nicht zu definierende Speisen, Haare im Essen etc).


Zimmer
  • Eher gut
  • Da wir nur im Zimmer übernachtet haben, war es nicht all zu schlimm. Klimaanlage funktionierte, Bett groß genug, Minibar vorhanden, Balkon mit Blick auf Pool. Das Badezimmer fiel allerdings aus dem Rahmen. Die Holzmöbel fielen während unseres Aufenthaltes auseinander, durch Feuchtigkeit und Alter schon ein wenig ranzig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Restarant war für die Anzahl der Gäste eindeutig zu klein (kein Platz zum frühstücken). Die Speisen waren an keinem Abend zu genießen (kein Geschmack, durchgekocht, Haare im Essen). Cocktails waren für den angegebenen Preis eindeutig unter der Gürtellinie (fast nur Wasser). Atmosphäre im negativen Sinn wurde von den eindeutig überforderten und gestressten Kellnern verbreitet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlichkeit ist keine Stärke des Personals aus dem Sunna Park. Rezeptionisten beachten die Gäste nicht und geben lediglich knappe und unfreundliche Antworten bei diversen Anfragen. Zimmerreinigung hätte wesentlich besser sein können (Getränkeflaschen vom Vorgänger noch im Bad, dreckige Zahnputzbecher etc.) Vor allem das Personal im Buffetraum scheint sehr überfordert zu sein. Sehr lautstarkes Abräumen der Nachbartische, Tische werden einfach auseinandergezogen und das eigene Essen über dem Tisch zerstreut und dabei noch nicht mal eine Entschuldigung).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In ein paar Minuten ist man am wunderschönen Strand von Paguera. Auf dem Weg dorthin gibt es übrigens einen kleines Lokal, welches Frühstück anbietet:Nur zu empfehlen!!!Die belgischen Inhaber sind sehr lieb und kochen alles ganz fix und lecker!!! Die Einkaufsmöglichkeiten sind sehr gut zu erreichen. Es lohnt sich auf jeden Fall die kleinen Boutiquen aufzusuchen.Wunderschöne Mode!!!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unterhaltung wurde jeden Abend geboten, allerdings wurde in der Bar "Kette geraucht", sodass man nicht länger als 10 Minuten dort verbringen konnte. Der Pool wird von einer Brücke überzogen, die schon ein wenig in die Jahre gekommen ist und dringend gereinigt werden sollte. Liegestühle zu wenig für die vielen Gäste und Schirme gab es so gut wie gar nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:19-25
    Bewertungen:1