Ich hatte ein ruhiges Doppelzimmer zur Alleinbenutzung mit Meerblick gebucht. Als Single kenne ich die Zimmerformen, die ich daraufhin erhalte, oft neben dem Fahrstuhl, Treppenhaus oder Hauswirtschaftsraum. Überraschung: obwohl ich mitten in der Nacht ankam, erhielt ich in dem Haus am Strand ein großes Zimmer in der 4. Etage mit totalem Meerblick, und es war ruhig trotz Osterferien. Das Marhaba Royal Salem besteht aus 3 Häusern, die auf einem parkähnlichen Grundstück mit direktem Zugang zum Strand liegen. Man kann also abends die verschiedenen Bars nutzen und auch die abendlichen Vorstellungen.
Ich hatte ein großes Zimmer mit Meerblick und die große Auswahl zwischen 3 Betten. Mein Bett hatte eine wunderbare Matratze, auf der ich super geschlafen habe. Da es im April ungewöhnlich kalt war, brachte mir die im Kleiderschrank deponierte Zusatz-Bettdecke die gewünschte Wärme. Das Zimmer war mit Kleiderschrank, Kühlschrank, Schreibtisch, Fernseher, Stuhl, Sessel und Tischchen ausgestattet. Am Eingang war wohl eine kleine Küche, die aber keine Utensilien enthielt. War wohl für Familien gedacht. Das Badezimmer hatte einen Waschtisch und Badewanne zum Duschen. Seife und Shampoo wurde im Spender angeboten, sowie ein Fön. Gut war, dass man mit der Badezimmertür den Toilettenraum verschließen konnte. Und es, ganz wichtig für uns Frauen, reichlich Spiegel, auch einen Ganz-Körperspiegel. Der Balkon war mit zwei Stühlen und Tisch möbliert. Eine Klima-Anlage war vorhanden sowie ein Safe.
Reklamationen, das Zimmer betreffend, wurden sofort erledigt. Das Personal an der Reception war immer freundlich und hilfsbereit. Im Restaurant sorgte mein Kellner Adel immer für guten Service und Überraschungen, ein geschmückter Tisch zum Abschied z.B. . Die Kellner in den Bars haben, trotz der Mengen an Bestellungen, immer dafür gesorgt, das wir den gewünschten Cocktail, ein Getränk, Wasserflasche oder einen Eiskaffee usw. erhielten. Am Pool und am Strand war ich überwältigt von der Hilfsbereitschaft des Personals. Egal ob man eine Liege mit Auflage an einem bestimmten Platz haben wollte und dem Getränke-Service, damit man auf der Liege nicht verdurstete.
Das Hotel liegt am Strand und man kann gut am Strand entlang laufen, einige sind bis nach Sousse gelaufen. Ich habe lieber eines der vielen Taxen am Pförtnerhaus genommen, bis nach Sousse zahlt man zwischen 5 und 10 Dinar, also bis 5,80 Euro. Es gibt aber oben an der Straße auch eine Bushaltestelle. In der Umgebung gibt es auch Supermärkte und KrimsKrams-Läden, wenn man die letzten Dinare ausgeben möchte. Ich habe nur einen Ausflug nach Sousse gemacht und mir die 2 km lange alte Stadtmauer, die Medina , die Altstadt, die UNESCO-Weltkulturerbe ist, angesehen. Ich habe es auf eigene Faust mit Reiseführerbuch gemacht. Vielleicht wäre eine geführte Tour besser gewesen. Natürlich kann man noch mehr unternehmen, Fahrt nach Monastir oder Port El Kantaoui.
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Sehr geehrte EvaMaria, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Marhaba Royal Salem. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und bereits Ihren nächsten Aufenthalt gebucht haben – das ist für unser gesamtes Team die schönste Anerkennung. Es ist besonders schön zu hören, dass Sie mit dem freundlichen und hilfsbereiten Service an der Rezeption, im Restaurant sowie an den Bars und am Strand rundum zufrieden waren. Ihr besonderes Lob an unseren Mitarbeiter Adel geben wir selbstverständlich sehr gerne weiter. Auch Ihre positiven Worte zu Ihrem Zimmer mit Meerblick, der Ausstattung, dem Komfort sowie der ruhigen Lage freuen uns sehr. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre wertvollen Eindrücke zur Umgebung und den Ausflugsmöglichkeiten. Ihre Zufriedenheit in allen Bereichen ist für uns eine große Motivation. Wir freuen uns schon jetzt sehr darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.
