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Anne (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2016 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Vorsicht! Nicht empfehlenswert! Grausam! Personal, Service und Essen schlecht! - Gründe siehe unten bei den einzelnen Kategorien!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Nachdem im ersten Zimmer die Klimaanlage sowie der Duschstrahl defekt waren, konnten wir am dritten Tage - nach langem Hin und Her - das Zimmer wechseln. Die Putzfrauen sind zwar bemüht, die Zimmer sauber zu hinterlassen, doch liegt es im Ermessen der Kunden und Urlauber, selbst die Klimaanlage zu regulieren. Es kam häufig vor, dass nach dem Putzen die Klimaanlage verstellt war und man somit bei der Rückkehr teils sehr erfroren ist. TV beinhaltet nur spanische und englische Sender - in sehr schlechter Qualität.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Im Hotel gibt es neben dem Buffet-Restaurant, in dem Frühstück, Lunch und Dinner angeboten werden, noch drei weitere Themenrestaurants: Mediterran, Mexikanisch und Brasilianisch. Diese sind sehr zu empfehlen - das Buffet-restaurant allerdings nicht, da es trotz Themenabenden immer dasselbe Essen gibt - viel, viel Fast-Food. Gesund zu essen ist nicht möglich, da das Gemüse in Sahne, Butter oder Fett schwimmt und auch Nudeln mit Eimern von Sahne überkippt werden. Das restliche Mittagessen wird über den Tag weiterhin an der "Snack-Bar", die laut Beschreibung bis 2 Uhr nachts Essen anbieten sollte, angeboten. Das heißt, gab es im Buffetrestaurants Pommes Frites zum Essen findet man die Reste davon später an der Snackbar - eben in dunkel und hart, versteht sich ;-) (Nochmals ins Fett geschmissen!). Leider hatten wir es auch kein einziges Mal erlebt, dass es nach 17 Uhr noch Essen in der Snackbar gab - heißt, kam man von einem Tagesausflug mit großem Hunger zurück und hatte den ganzen Tag nichts oder nur sehr wenig gegessen, musste man noch bis 18.30 Uhr warten, um dann ins Buffetrestaurant gehen zu können. Auch das Obst ist alles andere als gesund, da die sonst so leckeren Melonen, Mangos, Ananas, etc. im Zuckersaft serviert werden. Ist das Obst nicht ohne zusätzlichen Zucker bereits süß genug!? Auch das Gastropersonal lässt zu wünschen übrig - sie übersehen oftmals die leeren Gläser oder vergessen eine Bestellung, wenn es etwa ein Glas Wein, Bier oder ein Heißgetränk sein sollte. Frühstück - Bacon and Egg ist so ziemlich das einzige, was man essen kann. Es gibt dauerhaft dieselbe Wurt und denselben Käse. Hier sei angemerkt, dass der Käse ein billiger, milder Käse ist; den man mit zugebundenen Augen nicht als Käse bezeichnen könnte, da er vollkommen geschmackslos ist.


    Service
  • Sehr schlecht
  • WLAN wird nur gegen 60 Dollar für 7 Tage angeboten, zwar gibt es ein sog. FREE-WIFI; dieses ist jedoch nur auf 8qm praktikabel. Auf diesem geringen Raum funktioniert das WIFI sehr, sehr schlecht, sodass man Glück hat, wenn man ab und an mal die Wetter-App aktualisieren oder WhatsApp-Nachrichten empfangen kann. Dementsprechend wäre es sinnhafter, den Übernachtungspreis aufzustocken und lieber überall gutes WLAN kostenfrei zur Verfügung zu stellen! Die meisten der Arbeitskräfte beherrschen nur Spanisch, Englisch nur sehr schwer verständlich und überhaupt nur von wenigen gesprochen!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Zur Umgebung lässt sich sagen, dass das Hotel inmitten der Tourismusgemeinde Puerto Plata gibt und die Einheimischen sich voll und ganz auf die Touristen konzentrieren - was im ersten Augenblick positiv klingen mag, doch die Einheimischen sind so aufdringlich, dass sie einen nach einem ganz klaren "No, I don't want to buy anything" noch immer nicht in Ruhe lassen und dir bis zum Hotel folgen. Zusätzlich kommt hinzu, dass man bei den Ausflügen stets mindestens ein Besuch in einem "Giftshop" dabei ist: Sei es zum Bernsteinketten, Zigarren, Holzfiguren oder Gemälde kaufen. In 20 Minuten etwa erreicht man den Puerto Plata Flughafen und in 30 Minuten den Sosua-Beach - der allerdings nicht sehenwert ist, da auch hier die Einheimischen einen am Strand abzocken (Für die Liegen muss man bezahlen; man hat keine Ruhe oder Zeit zum Entspannen, da alle zwei Minuten jemand kommt, um dir Kokosnüsse, Obst, Massagen, Meeresfrüchte, etc. anzubieten)


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr, sehr, sehr schlecht. Wir hatten viele Tage mit Regen - wenn es regnet, hat das Hotel keinerlei Alternativen. Es bietet zwar einen Sportraum an, doch ist dieser zum einen sehr schlecht ausgestattet und die beinhaltete Ausstattung ist zum größten Teil kaputt - von neun Ausdauergeräten ist gerade mal eines (Fahrrad) funktionsfähig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:19-25
    Bewertungen:1